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Übrige Gästebetreuer / Übrige Gästebetreuer

Gästebetreuer und Gästebetreuerinnen dienen als Ansprechpartner für Gäste. Ihre Aufgabe ist es, den Gästen im Bedarfsfall mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen auf diese Weise zu einem unbeschwerten und angenehmen Aufenthalt zu verhelfen. Sie organisieren den Transfer (beispielsweise zum Flughafen) und kümmern sich auf Wunsch um Autovermietungen. Sie erteilen Auskünfte und organisieren und leiten Informationsveranstaltungen. Falls notwendig, nehmen sie Beschwerden und Reklamationen entgegen und bemühen sich um eine schnellstmögliche Problemlösung. Außerdem planen und organisieren sie abwechslungsreiche, interessante und unterhaltsame Ausflüge und Animationsprogramme. Sie bieten sportliche Aktivitäten, Wettkämpfe bzw. Wettbewerbe, Kreativangebote, Shows und sonstige Abendprogramme an. Besonders bei Cluburlauben beinhaltet ihr Aufgabengebiet eine Ferien- und Freizeitgestaltung der Urlauber, die auf die unterschiedlichen Zielgruppen speziell abgestimmt ist. Als Animateure versuchen sie, die Gäste auf vielfältige Weise zu motivieren und zu unterhalten und sind deshalb teilweise nicht nur als Sportanimateur/in, sondern ebenso als Moderator/in, Choreograph/in, Sänger/in, Schauspieler/in und Fitnesstrainer/in tätig. Gästebetreuer und Gästebetreuerinnen werden in der Regel im Hotelgewerbe und in Gastronomiebetrieben beschäftigt. Teilweise begleiten sie aber auch Gäste auf Kreuzfahrtschiffen. Für den Beruf der Gästebetreuer existiert keine rechtlich vorgeschriebene Berufsausbildung. Zur Ausübung dieser Tätigkeit ist aber in der Regel eine Ausbildung im Bereich Gastgewerbe vorgeschrieben.
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