Das hauptsächliche Aufgabengebiet der Marktforscher/innen umfasst die Markt- und Wettbewerbsanalyse für die Unternehmen, die ein Marktforschungsinstitut beauftragen. Dies kann vor einer geplanten Expandierung oder vor dem Erweitern der Produktpalette und auch zur Erschließung neuer Märkte für den Auftraggeber geschehen. Marktforscher und Marktforscherinnen haben die Aufgabe, in einer Primärforschung bestimmte Personengruppen, Berufsgruppen oder auch Altersgruppen zu speziell vorgegebenen Themen zu befragen. Die Marktforscher/innen arbeiten meist für Marktforschungsinstitute oder Meinungsforschungsinstitute, die von Herstellern und Dienstleistern beauftragt werden, verschiedene Studien hinsichtlich ihrer Produkte oder Leistungen durchzuführen. Die Befragungen erfolgen entweder persönlich in Interviews, über Telefon oder auch per E-Mail. Mit den dadurch gewonnenen Informationen können die Auftraggeber der Marktforscher und Marktforscherinnen ihre Marketingstrategie für verschiedene Produkte und Leistungen gezielt auf die Kunden und Interessenten abstimmen. Neben dem Sektor Primärforschung führen die Marktforscher/innen auch Sekundärforschungen durch. Hier werden Daten der jeweiligen Firmen entsprechend ausgewertet und die Auswirkungen verschiedener Werbekampagnen auf die Umsatzentwicklung dokumentiert. Zu den allgemeinen Tätigkeiten der Marktforscher und Marktforscherinnen zählen neben der Kundenbefragen auch das Erstellen von statistischen Auswertungen, wissenschaftlich fundierte Analysetätigkeiten von Unternehmenskennzahlen und der vorliegenden Marktdaten. Ebenso gehören Marktanalysen, Konkurrenzanalysen, Entwicklung von speziellen Marketing-Strategien für die Auftraggeber und auch die Trendforschung in deren Aufgabenbereich. Nach Erstellung sämtlicher Analysen und Statistiken wird dieses vom Marktforscher oder der Marktforscherin den Firmen bei einer entsprechenden Präsentation vorgestellt. Wird der Vorschlag der Marktforscher/innen vom Auftraggeber akzeptiert, werden diese dem Unternehmen für dieses Projekt auch begleitend und unterstützend zur Verfügung stehen. Eine wichtige Grundvoraussetzung für den Beruf der Marktforscher/innen ist eine kaufmännische Ausbildung. Meist wird jedoch von den Marktforschungsinstituten ein Studium der Betriebswissenschaft mit fundierten Kenntnissen im Marketing- oder Vertriebsbereich gefordert. Ein naturwissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Statistik oder ein Studium, das Konsum- und Marktforschung im wirtschaftspsychologischen Bereich beinhaltet ist ebenfalls eine gute Voraussetzung, um den Beruf des Marktforschers oder der Marktforscherin ausüben zu können. [...]

Stellenangebote bundesweit

1. Kelly Services Deutschland GmbH
   Datenerfasser (m/w)
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   Wir suchen Datenerfasser (m/w) für eine große Krankenversicherung mitten in Köln. Für unseren Kunden – eine der deutschlandweit größten Krankenversicherungen mit Sitz in Köln - suchen wir ab sofort in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung engagierte Datentypisten (w/m) In der genannten Position sind Sie u.a. verantwortlich für:Erfassung und Bearbeitung von AuslandsreisekrankenversicherungenStammdatenpflegeAllgemeine administrative TätigkeitenFür diese vielseitige Tätigkeit bringen Sie kaufmännisches Verständnis mit und verfügen über gute schreibtechnische Fähigkeiten im Umgang mit dem PC. Falls Sie sich in dem geschilderten Anforderungsprofil erkennen und auf der Suche nach einer spannenden, neuen Aufgabe sind, bewerben Sie sich bitte bei uns – vorzugsweise online.Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.Wir prüfen Ihre Unterlagen sofort und vereinbaren kurzfristig Vorstellungsgespräche. Für Rückfragen vorab stehen wir Ihnen telefonisch unter 0221-2727570 gern zur Verfügung.
   
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2. Amadeus Fire AG
   Anwendungsbetreuer SAP (m/w)
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   Ihre Aufgaben:       Pflege und Überwachung kommerzieller Anwendungssysteme (z.B. SAP FI/CO, CRM, e-banking, Mitgliederverwaltung, uvm.)       Technische Basisbetreuung (u.a. Releasewechsel)       DB-Administration       Benutzeradministration       Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Anwendungen       Test und Freigabe von Anwendungen       Anwendersupport       Durchführung von Anwenderschulungen       Customizing Fachliche Anforderung:       Abgeschlossenes Studium der Informationstechnologie oder ein vergleichbare Ausbildung       Mindestens dre Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung       Gute Kenntnisse der SAP Basis und der Module FI und CO       Sicherer Umgang mit RDBMS und SQL       Gutes Englisch in Wort und Schrift Persönliche Fähigkeiten:       Analytisches Denken und konzeptionelle Stärke       Selbstständige Arbeitsweise       Teamfähigkeit und Belastbarkeit
   
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3. Amadeus Fire AG
   Kundenbetreuer/innen Deutsch/ Italienisch/ Spanisch/ Französisch
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   Ihre Aufgaben:       telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in einer der genannten Sprachen       Erfassen und Pflegen von Kundenstammdaten       Bearbeiten von Reklamationen       Dokumentation der Kundenkontakte       Projektarbeit Fachliche Anforderung:       abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung       erste Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung       gerne native-speaker-Niveau in Deutsch, Italienisch, Spanisch oder Französisch       gute Englischkenntnisse       sehr gute EDV-Kenntnisse Persönliche Fähigkeiten:       ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung       hohe Einsatzbereitschaft       kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln       sicheres und überzeugendes Auftreten
   
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