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Gehalt Servicetechniker/in - Büromaschinen und Computer

Für die Aufstellung, regelmäßige Wartung und den Kundendienst der Hersteller aus den Bereichen Büromaschinen, Computer, Telekommunikation, Sicherheitstechnikund angrenzenden Produktfeldern sind Servicetechniker/innen - Büromaschinen und Computer im Einsatz. Sie projektieren geplante Gerätenetzwerke,Kommunikationsanlagen oder Computersysteme und stellen diese dem im Kundenbüro arbeitenden Personal nach einer ordnungsgemäßen Einrichtung samt demVerlegen von Anschlussleitungen beziehungsweise drahtlosen Verbindungen und dem Anschluss an das Stromnetz in einem benutzungsbereiten Zustand zur Verfügung.Abschließend führen sie eine Einweisung für die späteren Anwender durch und klären aufkommende Fragestellungen sowie Kritikpunkte. Aber bereits im Vorfeld befragenServicetechniker/innen - Büromaschinen und Computer die Beschäftigten des jeweiligen Firmenkunden nach deren Ausstattungswünschen und konzipieren gemeinsammit der Geschäftsleitung eine wirtschaftlich tragbare Lösung. Dabei gehen sie auf genauere Nachfragen ein und informieren über weitere Umsetzungsparameter bis hinzur individuellen Anpassung der aufgespielten Softwareanwendungen. Servicetechniker/innen - Büromaschinen und Computer stellen die laufende Produkt- und Anlagenwartungim Gebäude des Kunden sicher und überprüfen diese regelmäßig auf ihre Funktionsfähigkeit, eventuelle Störquellen werden sofort aufgesucht, beseitigt und ausführlichdokumentiert. Weiterhin steht das Nachstellen von mechanischen Funktionsteilen und die Reparatur beziehungsweise der modulare Austausch versehentlich gebrochener oderaus anderem Grunde nicht mehr funktionierender Geräteteile auf ihrer Tätigkeitsliste. Umfangreiche Probleme führen zum Ab- und späteren Wiederaufbau der Anlage, wobeizwischenzeitlich [...weiterlesen]

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[...]oft eine vorübergehend zu nutzende eingerichtet und die Originalanlage derweil in einer Werkstatt instandgesetzt wird. Reguläre Wartungsarbeiten wie dasFetten von beweglichen Teilen, die Anfertigung kleinteiliger Gerätebestandteile oder auch die Anfertigung technischer Zeichnungen gehören ebenso zum Spektrum. Nicht minderbedeutend ist die Arbeit von Servicetechnikern/-innen - Büromaschinen und Computer im beratenden Kundendienst und Support für Hard- und Softwareprodukte ihres Arbeitgebers.Um diesen zufriedenstellend durchführen zu können, erhalten sie von den betroffenen Kunden - eventuell auch über firmeninterne Vermittlungswege - Störungsmeldungen,welchen mittels Terminvereinbarungen entgegengekommen wird. Vor Ort finden dann meist eine Auswahl des nötigen Reparaturvorgangs und ein aufklärendes Gespräch statt.Gegebenenfalls wird der Hilfesuchende zusätzlich über neu angebotene Artikel des Herstellers informiert und beraten. Letztlich nimmt der/die Servicetechniker/in -Büromaschinen und Computer auch selbstständig Be- und Abrechnung über geleistete Kundendienste vor und passt auf Wunsch die Wartungsplanung an veränderte Bedürfnissean. Der Arbeitsplatz von Servicetechnikern/-innen - Büromaschinen und Computer befindet sich einerseits in einem Büro des Gerätehersteller, andererseits aber oft in denRäumlichkeiten der Kunden, weiterhin müssen nahezu täglich die Entfernungen zwischen Büro und dem jeweiligen Kundenbetrieb zurückgelegt werden. Zeitweise übernehmensie die Dienstbereitschaft und werden im Bedarfsfall sofort eingesetzt. Als wichtige Voraussetzungen gelten gute Umgangsformen, das nötige technische Verständnis undzumindest gute Kenntnisse der englischen Sprache zum Verständnis zahlreicher Gerätedokumentationen. [nach oben]