Verbraucherberater und Verbraucherberaterinnen bieten Beratungsleistungen im Bereich von bestimmten Produkten, Dienstleistungen, bei Rechtsstreitigkeiten und zu speziellen Themenfeldern wie Wohnen und Bauen, Umweltschutz, Energiewirtschaft sowie Ernährungskontrolle und -beratung. Hauptsächlich arbeiten sie in Verbraucherzentralen. Daneben bieten sich Betätigungsmöglichkeiten in der öffentlichen Verwaltung oder bei Bildungseinrichtungen in der Verbraucherberatung. Als Verbraucherberater oder Verbraucherberaterin führt man Informationsveranstaltungen oder Seminare in der Verbraucheraufklärung durch, bietet Unternehmen gezielte Schulungsangebote an und unterstützt Verbraucher in Gesprächen mit Anbietern. Man ist außerdem dafür zuständig, Verbraucherinteressen zu stärken,

indem man verbraucherfeindliche Praktiken verfolgt und öffentlich kritisiert. Zur Tätigkeit als Verbraucherberater/-in bestehen verschiedene Zugangsmöglichkeiten: Entweder wird man Verbraucherberater/-in über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Hauswirtschaft, über eine Ausbildung zum Fachwirt in den Bereichen Hauswirtschaft und Ernährung oder aber als Energieberater/-in, Gesundheitswirt/-in oder z.B. Ökotrophologe/-in. In der Verbraucherberatung sollte man eine Neigung zu verwaltenden Tätigkeiten besitzen und gut mit Menschen umgehen können - etwa, wenn es darum geht, Probleme aufzunehmen, zu analysieren und systematisch mit ihnen zusammen Lösungswege zu erarbeiten. Zudem ist eine prüfend-kontrollierende Arbeitsweise von Vorteil.

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