Gehaltsvergleich
Call-Center-Agent/in in Wermelskirchen
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Seit dem 19.03.2008 wurden unserem Gehaltsvergleich bereits 5 Gehaltsdaten für den Beruf Call-Center-Agent/in in Wermelskirchen gemeldet.min. € | max. € | Ø € | |
Brutto | 1.503,01 | 2.383,33 | 1.746,63 |
Netto | 1.055,49 | 1.541,27 | 1.191,40 |
Die Gehäter basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.
Folgende Durchschnittsgehälter werden im Umkreis von 100km für den Beruf gezahlt
Ort | ca. Entfernung km | min. € | max. € | Ø € (brutto) | Einträge |
---|---|---|---|---|---|
Essen, Ruhr | 36,2 | 750,00 | 2.933,33 | 1.633,66 | 1149 |
Dortmund | 44,4 | 690,48 | 4.044,44 | 1.627,70 | 1069 |
Duisburg | 45,3 | 800,00 | 4.800,00 | 1.842,09 | 808 |
Köln | 30,5 | 695,65 | 4.485,00 | 1.806,83 | 711 |
Düsseldorf | 32,3 | 746,46 | 4.789,47 | 1.659,51 | 623 |
Bochum | 37,1 | 741,00 | 4.000,00 | 1.735,42 | 479 |
Münster, Westfalen | 95,4 | 671,67 | 3.655,56 | 1.432,03 | 456 |
Bonn | 47,1 | 750,00 | 16.228,07 | 2.118,65 | 416 |
Gelsenkirchen | 45,3 | 704,17 | 3.056,44 | 1.555,63 | 405 |
Krefeld | 49,6 | 500,00 | 4.030,00 | 1.685,65 | 344 |
[...]letzten Endes konzentriert, hängt von dem jeweiligen Aufgabenschwerpunkt und der Dienstleistung ab. Für die aktive Neukundengewinnung und die Kundenbetreuung sind sie in dem Outbound - Bereich zuständig. Wenn sie in diesem Bereich arbeiten, besteht ihre Aufgabe darin die Kunden anzurufen. Während des Gespräches stellen sie das Unternehmen, für das sie gerade tätig sind und die einzelnen Produkte vor und versuchen diese in dem Gespräch schließlich zu verkaufen. In manchen Unternehmen gehört es zu ihren Aufgaben Termine mit Kunden zu vereinbaren. Ab und an müssen sie auch Marktforschung und soziologische Befragungen durchführen. Bis jetzt ist das aber eher noch die Ausnahme. Ziel ihrer Arbeit ist es eigentlich, die Vertriebsstrukturen in einem Unternehmen zu optimieren. Im Grunde kann man davon ausgehen, dass sie es letzten Endes sind, die den direkten Draht zum Kunden haben. In ihrem Beruf müssen sie vor allem Serviceorientiert und freundlich arbeiten. Eine weitere Voraussetzung ist eine angenehme Stimme. Denn mehr oder weniger sind sie die Visitenkarten in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmens, mit dem der Kunde telefonisch in Kontakt tritt. Eine Vielzahl der Call-Center findet sich schließlich zum Beispiel in den Bereichen wie Telekommunikation/Online-Dienste, Finanzdienstleistung/Versicherung, Handel, Energieversorgung und Markenartikelindustrie wieder. Die eigentlichen Tätigkeiten eines Call Cengter Agenten schwanken und richten sich in der Regel nach dem Unternehmen in dem sie tätig sind. [nach oben]
Infos über Wermelskirchen
Wermelskirchen liegt im Bundesland Nordrhein-Westfalen im Rheinisch-Bergischen Kreis. Umgeben ist die Stadt, südöstlich von Remscheid vom Naturpark Bergisches Land. Hier ist auch die größte Trinkwassertalsperre im Westen Deutschlands zu finden, die Dhünntalsperre. Im 7. bis 10 Jht. beginnt die sächsische und fränkische Landnahme und damit die Siedlungsgeschichte von Wermelskirchen. Die Stadt liegt sehr verkehrsgünstig an der Autobahn A1. Durch die 2005 entstandene Umgehungsstraße ist der Ortskern vom Schwerlastverkehr und vom Durchgangsverkehr befreit. Eine Lärmschutzwand sorgt für genügend Ruhe im inneren der Stadt. Die gute Infrastruktur und das vielseitige Angebot der Stadt, machen sie zu einem beliebten Wohnort für Familien und Singles.Stellenangebote in Wermelskirchen
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