Gehaltsvergleich

Service-Manager/in in Duisburg

Der Service-Manager und die Service-Managerin haben häufig den Beruf des Hotelkaufmanns und der Hotelkauffrau oder den Beruf des Restaurantfachmanns oder der Restaurantfachfrau erlernt. Nach Abschluss der Ausbildung haben sie einige Jahre in ihrem Beruf gearbeitet und sich dann für die Tätigkeit als Service-Manager oder Service-Managerin entschieden. Der Service-Manager und die Service-Managerin sind für die Qualität der angebotenen Services verantwortlich und der erste Ansprechpartner oder die erste Ansprechpartnerin für Kundenrekamationen oder auch Beschwerden von Mitarbeitern. Ihnen obliegt die Einteilung der Arbeiten sowohl wie die Kontrolle der angebotenen Leistungen. Sie sind für Sauberkeit verantwortlich und für den reibungslosen Ablauf des Geschäftsbetriebes. Der Service-Manager und die Service-Managerin besprechen mit den Mitarbeitern die Einsatz- und Urlaubspläne, um so jederzeit den notwendigen Kundenservice gewähleisten zu können. Sie überprüfen die angebotenen Leistungen und auch die Qualität und Zuverlässigkeit der Lieferanten. Der Service-Manager und die Service-Managerin sind für jede Kleinigkeit zuständig, sei es eine ausgefallene Beleuchtung, [...weiterlesen]

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Seit dem 06.05.2009 wurden unserem Gehaltsvergleich bereits 14 Gehaltsdaten für den Beruf Service-Manager/in in Duisburg gemeldet.

  min. € max. € Ø €
Brutto 3.378,00 5.023,00 3.744,99
Netto 1.932,67 2.732,64 2.208,24
Die Gehäter basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.

Folgende Durchschnittsgehälter werden im Umkreis von 100km für den Beruf gezahlt:

Ort ca. Entfernung km min. € max. € Ø € (brutto) Einträge
Köln 57.4 576,36 4.470,59 2.475,93 23
Düsseldorf 24.1 1.361,90 3.800,00 2.711,51 15
Holzwickede 61.7 3.791,67 4.550,00 4.037,68 13
Essen, Ruhr 18.6 1.523,81 4.814,81 3.269,36 11
Bonn 81.7 2.708,33 7.500,00 5.063,37 9
Herne, Westfalen 34.9 1.200,00 5.400,00 2.498,19 8
Bochum 32.8 3.500,00 3.800,00 3.757,14 7
Kamp-Lintfort 16.8 3.900,00 5.416,67 4.766,67 7
Bocholt 45.7 750,00 2.491,67 1.136,94 6
Willich 23.2 1.950,00 3.466,67 2.575,68 5
[...]auf die sie den Service-Techniker hinweisen, seien es nicht richtig gereinigte Zimmer oder fehlende Handtücher. Sie erledigen die anfallende Post mit Kunden und Lieferanten, führen Besprechungen mit Lieferanten und Personal, überprüfen die Dekoration und veranlassen Werbeaktionen. Sie sorgen für die Reinigung und Instandhaltung der Außenanlagen und kümmern sich um jede Kleinigkeit, die in irgendeiner Form die Zufriedenheit der Kunden in Frage stellen könnte. Der Service-Manager und die Service-Managerin müssen sehr belastbar sein, denn bei Ihnen wird rund um die Uhr jedes Problem abgeladen.sie kontrollieren die Kosten, und bemühen sich diese so gering wie möglich zu halten. Darüber hinaus erarbeiten sie Pläne und Vorgaben. Dazu kommen noch die ungünstigen Arbeitszeiten. Sie müssen auch häufig an Wochenenden, abends oder während der Nacht arbeiten. Der Service-Manager und die Service-Managerin unterstehen der Geschäftsleitung und sind dieser gegenüber verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Geschäftsbetriebes. Sie haben von der Zufriedenheit der Kunden abgesehen noch viele andere Aufgaben zu erfüllen und einen verantwortungsvollen Beruf. [nach oben]
Infos über Duisburg
Die Stadt Duisburg gehört zu den Großstädten des Ruhrgebietes und hat eine sehr lange Tradition als Handelszentrum und Umschlagplatz. Wichtige Vorraussetzung für die Positionierung als logistischer Standort stellt der große Binnenhafen am Niederrhein dar, über den auch Waren nach Übersee im- und exportiert werden. In Duisburg sind viele Betriebe der Stahlindustrie beheimatet. Aber auch der Maschinen- und Anlagenbau, sowie die Chemieindustrie sind stark vertreten. Die Medienlandschaft ist vornehmlich regional geprägt und setzt sich aus einigen Zeitungen und Radiosendern zusammen. Der Anschluss an das internationale Flugverkehrsnetz erfolgt über den Flughafen Düsseldorf. Duisburg ist gut an das nationale Schienen- und Autobahnnetz angebunden.
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