Berufsbilder

Fachverkäufer/-berater für Elektro/Sanit./Heiz./Install. / Fachverkäufer/-beraterin für Elektro/Sanit./Heiz./Install.

Unterschiedliche Arten und Qualitäten im Sanitär-,Elektro-, und Heizungsbereich bieten sie an sowie das dazugehörige Installations- und Isoliermaterial. Ihren Arbeitsplatz finden sie in Fachgeschäften und Fachabteilungen. Sie ermitteln im Gespräch mit den Kunden dessen Wünsche und stehen mit fachkundiger Beratung zur Seite. Sie geben Informationen zu Lieferfristen und Preisen, Funktion- und Anwendungsbereichen der Waren. Des weiteren fällt in ihren Arbeitsbereich die Erläuterung der Werkstoffqualitäten und die Vorgehensweise bei der Montage, dem Anschluss und der Reparatur. Je nachdem, welche Ausrichtung das Geschäft hat, beraten der Fachverkäufer/-berater für Elektro/Heizung/Sanitär/Installation und die Fachverkäuferin-beraterin für Elektro/Heizung/Sanitär/Installation zum Beispiel im Bereich der Badgestaltung. Umfangreiche Fachkenntnisse sind notwendig für die kompetente Kundenberatung sowie ebenfalls umfangreiche Marktkenntnisse. Die aktuellen Trends müssen sie verfolgen. Ebenfalls sind der Fachverkäufer/-berater für Elektro/Heizung/Sanitär/Installation Fachvekäuferin-beraterin für Elektro/Heizung/Sanitär/Installation zuständig für den Einkauf und kümmern sich darum, dass immer genügend an Warenangebot vorhanden ist um der Kundennachfrage in entsprechendem Maße zur Verfügung zu stehen. Die von ihnen im Verkaufsraum präsentierten Waren zeichen sie zuvor mit Preisen aus. Um den Verkauf zu fördern planen sie zum Beispiel Werbeanzeigen. Auch Sonderaktionen können zu diesem Zweck veranstaltet werden. Ihre weiteren Tätigkeiten liegen in der Lagerverwaltung, im Abrechnungs- und Bestellwesen sowie auch im Marketing. Nachdem sie einiges an Berufserfahrung gesammelt haben können sie auch in der Mitarbeiterführung mitwirken. Eine Ausbildung als Kaufmann oder Kauffrau im Einzelhandel oder als Verkäufer oder Verkäuferin ist die Voraussetzung sollte zur Ergreifung dieses Berufes absolviert worden sein. Von Vorteil sein kann auch eine bereichsspezifische Fortbildung als Baumarktfacharbeiter oder Baumarktfacharbeiterin zum Beispiel. Zugang zu dieser Tätigkeit ermöglicht auch eine handwerkliche Ausbildung. Gute Kenntnisse in der jeweiligen Palette sind das A und O in diesem Beruf sowie der Anwendungsmöglichkeiten der Produkte und der Warenpflege. Vorteilhaft sind auch Kenntnisse im Einkauf und der Lagerbuchhaltung. Häufig werden auch EDV-Kenntnisse wegen der Bestandsüberwachung und dem Bestellwesen gewünscht.

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