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Kontakter / Kontakterin

Der/die Kontakter/in besetzt eine wichtige Position in Werbeagenturen und bildet das Bindeglied zwischen der Agentur und dem Kunden. Der/die Kontakter/in ist vorrangig mit der Betreuung der Kunden und auch mit der Neuakquisition von Kunden betraut. Er/sie setzt unterschiedliche Marketingaktivitäten ein und führt auch persönliche Gespräche mit den zuständigen Mitarbeitern bzw. der Geschäftsleitung von Unternehmen, die eine potenzielle Kundschaft darstellen, um neue Aufträge für die Werbeagentur zu gewinnen. Gemeinsam mit den Kunden arbeitet der/die Kontakter/in aber auch individuelle Werbekonzepte aus, um die Zielgruppe des Kunden zu erreichen und die Neueinführung eines Produktes oder einer Marke zu vermarkten oder den Absatz des Unternehmens zu steigern. Gemeinsam mit dem Kunden werden die gewünschten Zielsetzungen besprochen. Anschließend erarbeitet der/die Kontakter/in zusammen mit den zuständigen Abteilungen in der Werbeagentur ein passendes Werbekonzept für den Kunden und stellt es diesem bei einer Präsentation vor. Danach können noch verschiedene Abänderungen und Feinheiten des Konzeptes mit dem Kunden besprochen werden, bevor die Werbekampagne in die Tat umgesetzt wird. Der/die Kontakter/in arbeitet hauptsächlich in klassischen Werbeagenturen, die zielgruppengerechte Werbekonzepte für ihre Kunden erarbeiten und umsetzen. Um als Kontakter/in arbeiten zu können, wird üblicherweise ein entsprechendes Studium im Bereich Marketing/Werbung gefordert. Es gibt unterschiedliche Studiengänge und Kurse im Bereich Marketing, die von Universitäten und Fachhochschulen angeboten werden und deren Dauer zwischen einigen Monaten und mehreren Jahren liegt.

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