Der IT-Trainer bzw. die IT-Trainerin ist für die Planung und Organisation von Aus- und Weiterbildungsprogrammen im Bereich neuer Medien, insbesondere für IT-Systeme, verantwortlich. Er bzw. sie muss dazu in der Lage sein, den Lernstoff, welcher von ihm bzw. von ihr meist selbst durch Erstellung von Arbeitsunterlagen eingegrenzt wird, vor- und nachzubearbeiten. Die Adressaten siedeln sich vorwiegend im Erwachsenenalter. Aber auch Einführungskurse für Kinder finden immer stärkere Beliebtheit. Des Weiteren kann es auch möglich sein, dass der IT-Trainer bzw. die IT-Trainerin für die Einführung von neuer Software in einem Unternehmen den Mitarbeitern beratend zur Verfügung stehen muss. Zum Vermitteln der Lehrinhalte müssen außerdem kommunikative und pädagogische Fähigkeiten mitgebracht werden. Meistens werden audiovisuelle Methoden zur Wissensvermittlung eingesetzt. Eine Ausbildung zum IT-Trainer direkt gibt es nicht, es besteht aber die Möglichkeit sein Können durch Zertifikate bescheinigen zu lassen. Es empfiehlt sich, dass der IT-Trainer bzw. die IT-Trainer bereits eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hat, aber auch ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik würde einen Einstieg erleichtern.