Propagandisten und Propagandistinnen arbeiten meist in großen Einkaufshäusern, wo sie die Kunden und Kundinnen umfassend und sachkundig über das Sortiment, Sonderangebote und Trends informieren. Dazu führen sie mit den Kunden Beratungsgespräche, stellen gezielt Fragen zu Geschmack und Wünschen und finden so heraus, wonach diese suchen bzw. welche Produkte zu ihnen passen könnten. Daraufhin stellen sie gezielt Produktneuheiten vor. Sie veranschaulichen ihren Kunden Unterschiede der einzelnen Produkte in Preis und Qualität, erklären Wirkungsweisen und Anwendung z.B. von Hautcremes und verpacken auf Wunsch die Artikel als Geschenk. Propagandisten bzw. Propagandistinnen können aber auch in der Telefonakquise oder für Promotionaktionen, wo sie beispielsweise vor dem Geschäft Flyer verteilen, eingesetzt werden. Folglich müssen sie sehr kontaktfreudig und kommunikationsfähig sein und über fundierte Kenntnisse der angebotenen Produkte, der Warenpräsentation und der Kundenberatung verfügen. Außerdem ist spezifisches Fachwissen im Umgang mit den Kassensystemen der Einkaufsmärkte notwendig. Für eine Tätigkeit in diesem Beruf ist üblicherweise eine Ausbildung im Verkauf nötig.