Der Werkstattmeister und die Werkstattmeisterin im Kfz-Gewerbe sind für die Einteilung der Reparaturen und die Auslastung von Werkstatt und personal zuständig. Erlernt haben sie den Beruf eines Kfz-Mechanikers und einer Kfz-Mechanikerin, den die im Regelfall auch einige Jahre ausgeübt haben. Anschließend haben sie eine Meisterschule besucht oder sich nebenberuflich weiter gebildet und eine Meisterprüfung abgelegt. Mit der Meisterprüfung haben sie unter anderem auch die Erlaubnis erhalten, Auszubildende auszubilden und bestimmte Funktionen im Beruf wahrzunehmen, die sie als Facharbeiter vorher nicht ausüben durften. Dazu gehört unter anderem auch die Befähigung, die Arbeiten von den ihnen unterstellten Facharbeitern zu überprüfen. Der Werkstattmeister und die Werkstattmeisterin sprechen mit den Kunden, wenn diese ein Fahrzeug zur Reparatur bringen. Sie stellen den Fahler fest und machen dem Kunden einen Kostenvoranschlag. Anschließend vereinbaren sie einen Termin für die Reparatur des Fahrzeugs. Dabei haben sie sowohl die Auslastung des Personals wie auch der Werkstatt zu berücksichtigen. [...weiterlesen]