Der Assistent und die Assistentin im Bereich Maschinenbau können sowohl aus einem kaufmännischen Beruf kommen wie auch es dem Handwerk oder der Industrie. Zu den Aufgaben des Assistenten und der Assistentin gehört die Pflege der Kundenkartei, das Eruieren von Adressen und der Kontakt mit dem Kunden. Der Assistent und die Assistentin bearbeiten Reklamationen und Beschwerden, nehmen aber auch Aufträge entgegen und besuchen die Kunden. Sie müssen sich im Bereich Maschinenbau auskennen und den Kunden entsprechend beraten können. Der größte Teil ihrer Arbeit findet im Büro statt. Sie berichten gegenüber der Geschäfts- oder Abteilungsleitung, erledigen Schriftverkehr, nehmen Bestellungen und Aufträge entgegen. Sie versenden Informationsmaterial an Interessenten und fassen dann auch auch nach, ob der Interessent einen Besuch oder weitere Informationen wünscht. Sie stehen auch in Kontakt mit Werbeagenturen [...weiterlesen]
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[...]und Druckerein für Werbemittel oder schalten Anzeigen. Der Assistent und die Assistentin nehmen Telefonate entgegen und bearbeiten Akten. Sie verhandeln mit Liefrenten und arbeiten Zahlungs- und Lieferbedingungen aus. Sie prüfen Reisekostenabrechnungen und zeichnen diese ab und sind teilweise auch in der Personalplanung tätig. Beispielsweise disponieren sie auch Außendienstmonteure und sprechen diese Termine mit den Kunden ab. Voraussetzung für diese Arbeit ist ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Lieferanten sowohl wie ein sicheres Fachwissen. Der Assistent und die Assistentin im Bereich Maschinenbau informieren Kunden über Neuerungen und halten den Kontakt aufrecht. Sie repräsentieren ihr Unternehmen auf Messen und sind in der Neukundenaquise tätig. Kurz die Tätigkeit des Assistenten und der Assistentin ist umfangreich und abwechslungsreich, aber auch anstrengend und zeitaufwendig. [nach oben]
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