Gehaltsvergleich

Account Manager/in in Dortmund

Die Aufgabe des Account Managers und der Account Managerin besteht im Wesentlichen darin, Geschäftskunden zu akquirieren und die Bestandskunden und Vertriebspartner eines Unternehmens zu betreuen. Arbeitsplätze und Einsatzgebiete finden sie in Unternehmen aller Wirtschaftszweige. So arbeiten sie in Industrie-, Handels- und größeren Handwerksbetrieben oder im IT- und Dienstleistungsbereich. Damit man diese Tätigkeit ausüben darf, muss man eine kaufmännische Aus- und Weiterbildung in den Bereichen Vertrieb und Marketing bzw. ein wirtschaftswissenschaftliches Studium nachweisen können. In Eigenverantwortung, das heißt in der Regel eigenständig und umsatzverantwortlich, übernehmen die Account Manager Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen. Ebenfalls führen sie aktive Beratungs- und Verkaufgespräche durch. In diesen analysieren und diagnostizieren sie die Geschäftsprozesse und die Bedürfnisse der jeweiligen Kunden und erstellen im gleichen Atemzug die Kundenentwicklungspläne. Außerdem strukturieren und entwickeln Account Manager und die Account Managerin die Verkaufsgebiete. Dies geschieht zum Beispiel durch intensive Marktbeobachtung. Desweiteren initiieren sie die entsprechenden Vertriebsaktivitäten. All dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit der Geschäfts- oder Vertriebsleitung, der Marketingabteilung, dem Sales Management und der Entwicklungsabteilung. In ihrem Unternehmen verfolgen sie die Zielsetzung, die Geschäftsbeziehungen von Kunden zu verbessern und die Kundenbeziehung [...weiterlesen]