Der/die Anwendungsberater/in berät Kunden, Anwender, Auftraggeber sowie andere Interessenten über die Handhabung, Einsatz, Wirtschaftlichkeit und die verschiedenen Möglichkeiten von Anwendungsprogrammen, einer Technologie oder einem Produkt. Dabei betreut der/die Anwendungsberater/in einen vorhandenen Kundenstamm und Neukunden. Auch die Präsentation der Produkte bzw. der Technologien beim Kunden, auf Verkaufsausstellungen und Fachmessen gehört zum Aufgabengebiet. Der/die Anwendungsberater/in erarbeitet gemeinsam mit dem Kunden eine individuelle Lösung, die den Bedürfnissen der Anwender genau angepasst ist. Dazu werden zunächst Ist- und Bedarfsanalysen erstellt und die Anforderungen an das Produkt bzw. an die Technologie im Rahmen des Realisierbaren festgelegt. Der/die Anwendungsberater/in führt während der Entwicklung und in der Anpassungsphase verschiedene Tests durch. Der/die Anwendungsberater/in schult darüber hinaus die Anwender [...weiterlesen]

[...]und bietet technischen Service an. Nach der Einführung einer neuen Technologie bzw. eines neuen Produktes führt der/die Anwendungsberater/in Maßnahmen zur Optimierung durch. Der/die Anwendungsberater/in arbeitet in der Regel selbständig und eigenverantwortlich. Teamfähigkeit muss er/sie beweisen, wenn im Rahmen eines größeren Auftrags mit Vorgesetzten, Kollegen oder anderen Mitarbeitern zusammengearbeitet wird. Der/die Anwendungsberater/in muss komplexe technische Sachverhalte anschaulich erklären können. Dazu sind Kommunikationsstärke und Teamorientierung nötig. Da der/die Anwendungsberater/in häufig mit vertraulichen Daten umgeht ist absolute Zuverlässigkeit und Seriosität selbstverständlich. Um die Tätigkeit als Anwendungsberater/in ausführen zu können ist eine Aus- oder Weiterbildung erforderlich, welche zur Branche passt in welcher die Tätigkeit ausgeübt wird. Gute Englischkenntnisse sind unbedingt notwendig. [nach oben]