Beamte und Beamtinnen der Sozialversicherung im gehobenen Dienst arbeiten vor allem als Sachbearbeiter in den unterschiedlichen Sparten des Sozialversicherungssystems, können aber auch in anderen Beschäftigungsfeldern tätig werden. Sie haben direkten Kundenkontakt und stellen einzelne Versicherungen vor, geben Empfehlungen ab und schließen die Policen auch ab. Außerdem kümmern sie sich um die Fälle, in denen eine Zahlung von der Versicherung zu tätigen ist. Der Beamte und die Beamtin in der Sozialversicherung im gehobenen Dienst müssen eine 3 Jahre lange Ausbildung machen, um in ihrem Beruf arbeiten zu können. Dazu besuchen sie spezielle Fachschulen, deren Träger Bund und Länder sind. Beamter und Beamtin im gehobenen Dienst der Sozialversicherungen haben ein breites Betätigungsfeld mit hoher Verantwortung, der sie sich bewusst sein müssen; außerdem nehmen sie einen gewissen Sonderstatus ein, deshalb werden ab dem Jahr 2010 die Prüfungen für diese Beamten um den Bachelor Abschluss erweitert, der dann zwingend für alle sein wird, die diesen Beruf erlernen wollen.