Gehaltsvergleich
Call-Center-Agent/in in Erfurt
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Seit dem 08.01.2008 wurden unserem Gehaltsvergleich bereits 703 Gehaltsdaten für den Beruf Call-Center-Agent/in in Erfurt gemeldet.min. € | max. € | Ø € | |
Brutto | 874,25 | 3.008,78 | 1.364,41 |
Netto | 658,14 | 1.938,07 | 1.013,69 |
Die Gehäter basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.
Folgende Durchschnittsgehälter werden im Umkreis von 100km für den Beruf gezahlt
Ort | ca. Entfernung km | min. € | max. € | Ø € (brutto) | Einträge |
---|---|---|---|---|---|
Halle (Saale) | 88,6 | 600,00 | 2.000,00 | 1.289,34 | 413 |
Göttingen, Niedersachsen | 98,1 | 440,00 | 2.800,00 | 1.199,58 | 185 |
Hof an der Saale | 96,9 | 900,00 | 2.719,17 | 1.418,58 | 98 |
Burgkunstadt | 95,9 | 693,33 | 1.733,33 | 1.195,72 | 66 |
Gera | 74,8 | 1.040,00 | 2.500,00 | 1.461,43 | 59 |
Coburg | 79,9 | 819,00 | 1.956,60 | 1.395,92 | 33 |
Suhl | 48,7 | 932,75 | 2.968,33 | 1.400,32 | 28 |
Weimar, Thüringen | 19,9 | 1.000,00 | 1.920,00 | 1.366,29 | 18 |
Großbrembach | 24,8 | 1.105,26 | 3.250,00 | 1.747,51 | 18 |
Gotha, Thüringen | 22,5 | 1.110,42 | 2.111,11 | 1.607,74 | 14 |
[...]letzten Endes konzentriert, hängt von dem jeweiligen Aufgabenschwerpunkt und der Dienstleistung ab. Für die aktive Neukundengewinnung und die Kundenbetreuung sind sie in dem Outbound - Bereich zuständig. Wenn sie in diesem Bereich arbeiten, besteht ihre Aufgabe darin die Kunden anzurufen. Während des Gespräches stellen sie das Unternehmen, für das sie gerade tätig sind und die einzelnen Produkte vor und versuchen diese in dem Gespräch schließlich zu verkaufen. In manchen Unternehmen gehört es zu ihren Aufgaben Termine mit Kunden zu vereinbaren. Ab und an müssen sie auch Marktforschung und soziologische Befragungen durchführen. Bis jetzt ist das aber eher noch die Ausnahme. Ziel ihrer Arbeit ist es eigentlich, die Vertriebsstrukturen in einem Unternehmen zu optimieren. Im Grunde kann man davon ausgehen, dass sie es letzten Endes sind, die den direkten Draht zum Kunden haben. In ihrem Beruf müssen sie vor allem Serviceorientiert und freundlich arbeiten. Eine weitere Voraussetzung ist eine angenehme Stimme. Denn mehr oder weniger sind sie die Visitenkarten in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmens, mit dem der Kunde telefonisch in Kontakt tritt. Eine Vielzahl der Call-Center findet sich schließlich zum Beispiel in den Bereichen wie Telekommunikation/Online-Dienste, Finanzdienstleistung/Versicherung, Handel, Energieversorgung und Markenartikelindustrie wieder. Die eigentlichen Tätigkeiten eines Call Cengter Agenten schwanken und richten sich in der Regel nach dem Unternehmen in dem sie tätig sind. [nach oben]
Infos über Erfurt
Die Stadt Erfurt liegt etwa in der Mitte von Deutschland und besitzt eine schöne Altstadt mit zahlreichen, denkmalgeschützten Gebäuden. Außerdem ist die Stadt bekannt für die zahlreichen Musik- und Theateraufführungen und andere Veranstaltungen. Auch das Messegelände sorgt für Abwechslung. In Erfurt sind zahlreiche Industriebetriebe beheimatet. Zahlreiche Betriebe im Elektroniksektor, aber auch in der Gummiindustrie und Energiewirtschaft haben in Erfurt ihre Werke. Erfurt ist auch ein wichtiges Medienzentrum. Mehrere Fernsehsender sind hier tätig. Auch der Radio- und Printmedienmarkt ist breit aufgestellt. Innerhalb der Stadt kommt man gut mit der Straßenbahn oder dem Omnibus voran. Erfurt unterhält einen eigenen Flughafen und Bahnhof.Stellenangebote in Erfurt
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