Gehaltsvergleich

Call-Center-Agent/in in Geretsried

Bei dem Beruf des Call Center Agenten handelt es sich um einen sehr modernen Beruf, den es noch nicht allzu lange in der Bundesrepublik Deutschland gibt. Call Center Agenten arbeiten im Rahmen der Kundenbindung, Neukundengewinnung und Vertriebsoptimierung. So erbringen sie während ihrer Arbeit unterschiedliche Dienstleistungen am Telefon. Im Inbound Bereich nehmen sie zum Beispiel Kundenanrufe entgegen. Arbeiten sie Outbound-Bereich rufen sie Kunden aktiv vom Call Center aus an. Mehr und mehr sind sie auch im Bereich des E-Mail-Supports tätig und beantworten somit per E-Mail eingehende Kundenanfragen. In erster Linie arbeiten sie in Call- und Contact-Centern, jedoch sind sie darüber hinaus auch in den Kunden- und Service-Centern von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige beschäftigt. Dieser Beruf setzt eine entsprechende Aus- und Weiterbildung voraus, welche durch interne Vorschriften der Lehrgangsträger geregelt ist. Diese Ausbildungen werden von der Industrie und Handelskammer, IHK, angeboten. Ihre Aufgaben unterscheiden sich je nachdem ob sie im Inbound- oder Outbound Bereich arbeiten. Arbeiten sie im Inbound, nehmen sie die Anrufe der Kunden entgegen und führen am Telefon die Beratungsgespräche durch und nehmen somit die Bestellungen entgegen. Zum Teil handelt es sich hierbei aber auch um Reklamationen. Während der Telefonate protokollieren sie zudem die entsprechenden Sachverhalte und erarbeiten bei Bedarf Problemlösungen. Auf welchen Bereich sich ihre Arbeit [...weiterlesen]

Sie beziehen Ihr Gehalt als Call-Center-Agent/in in Geretsried und möchten einen Gehaltsvergleich durchführen? Dann vergleichen Sie jetzt die Gehälter in Geretsried im großen nettolohn.de Gehaltsvergleich.

Seit dem 06.04.2008 wurden unserem Gehaltsvergleich bereits 2 Gehaltsdaten für den Beruf Call-Center-Agent/in in Geretsried gemeldet.

  min. € max. € Ø €
Brutto 3.791,67 3.791,67 3.791,67
Netto 2.122,38 2.184,31 2.153,35
Die Gehäter basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.

Folgende Durchschnittsgehälter werden im Umkreis von 100km für den Beruf gezahlt

Ort ca. Entfernung km min. € max. € Ø € (brutto) Einträge
München 32,7 975,00 3.600,00 1.997,88 533
Augsburg, Bayern 70,6 859,00 3.000,00 1.463,02 203
Landshut, Isar 89,9 1.200,00 2.385,26 1.523,71 41
Waldkraiburg 79,6 1.028,57 1.938,76 1.486,48 32
Starnberg 17,2 2.300,00 3.333,33 2.842,65 27
Merching 55,8 1.280,00 2.966,67 1.940,98 22
Rosenheim, Oberbayern 49,8 1.200,00 2.491,67 1.789,48 17
Binswangen bei Dillingen an der Donau 98,7 1.466,67 2.000,00 1.753,50 16
Landsberg am Lech 49,2 1.408,33 2.720,00 2.368,85 15
Aschheim 38,2 1.560,00 2.600,00 2.045,50 12
[...]letzten Endes konzentriert, hängt von dem jeweiligen Aufgabenschwerpunkt und der Dienstleistung ab. Für die aktive Neukundengewinnung und die Kundenbetreuung sind sie in dem Outbound - Bereich zuständig. Wenn sie in diesem Bereich arbeiten, besteht ihre Aufgabe darin die Kunden anzurufen. Während des Gespräches stellen sie das Unternehmen, für das sie gerade tätig sind und die einzelnen Produkte vor und versuchen diese in dem Gespräch schließlich zu verkaufen. In manchen Unternehmen gehört es zu ihren Aufgaben Termine mit Kunden zu vereinbaren. Ab und an müssen sie auch Marktforschung und soziologische Befragungen durchführen. Bis jetzt ist das aber eher noch die Ausnahme. Ziel ihrer Arbeit ist es eigentlich, die Vertriebsstrukturen in einem Unternehmen zu optimieren. Im Grunde kann man davon ausgehen, dass sie es letzten Endes sind, die den direkten Draht zum Kunden haben. In ihrem Beruf müssen sie vor allem Serviceorientiert und freundlich arbeiten. Eine weitere Voraussetzung ist eine angenehme Stimme. Denn mehr oder weniger sind sie die Visitenkarten in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmens, mit dem der Kunde telefonisch in Kontakt tritt. Eine Vielzahl der Call-Center findet sich schließlich zum Beispiel in den Bereichen wie Telekommunikation/Online-Dienste, Finanzdienstleistung/Versicherung, Handel, Energieversorgung und Markenartikelindustrie wieder. Die eigentlichen Tätigkeiten eines Call Cengter Agenten schwanken und richten sich in der Regel nach dem Unternehmen in dem sie tätig sind. [nach oben]

Infos über Geretsried

Geretsried ist ein Teil von Bad Tölz - Wolfratshausen. Hier gibt es Autobahnverbindungen und auch der Anschluss an eine Bundesstraße ist gewährleistet. Busverbindungen verbinden den Ort an die benachbarten Gemeinden, sodass man sich sehr schnell von einem Ort zum anderen fortbewegen kann. Was die angesiedelten Unternehmer angeht, gibt es hier vor allem Logistikunternehmen. Außerdem gibt es zukünftige Projekte, die den Bau eines Wellnessbades vorsehen. Damit könnten viele Touristen angelockt werden und der Wirtschaft könnte ein Aufschwung gegeben werden. In Geretsried gibt es auch zahlreiche Sport- und Kulturvereine. Aber auch Festivals, die regelmäßig abgehalten werden, sollen das Alltagsleben etwas mehr beleben und für Abwechselung sorgen.

Stellenangebote in Geretsried

Assistenzarzt (m/w/d) Orthopädie und Unfallchirurgie mehr Info
Anbieter: Klinikum Bayreuth GmbH
Ort: Bayreuth
Oberarzt (m/w/d) Gastroenterologie / Innere Medizin mehr Info
Anbieter: Klinikum Hochrhein GmbH
Ort: Waldshut-Tiengen
Manager (m/w/d) QEHS mehr Info
Anbieter: NORMA Germany GmbH
Ort: Maintal
Facharzt (m/w/d) für Frauenheilkunde und Geburtshilfe mehr Info
Anbieter: Klinikum Bayreuth GmbH
Ort: Bayreuth
POLIER SCHLÜSSELFERTIGBAU (m/w/d) mehr Info
Anbieter: BREMER AG
Ort: Leipzig