Gehaltsvergleich
Call-Center-Agent/in in Ratingen
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Seit dem 15.01.2008 wurden unserem Gehaltsvergleich bereits 111 Gehaltsdaten für den Beruf Call-Center-Agent/in in Ratingen gemeldet.min. € | max. € | Ø € | |
Brutto | 1.029,17 | 3.645,42 | 2.009,24 |
Netto | 810,99 | 2.149,44 | 1.342,57 |
Die Gehäter basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.
Folgende Durchschnittsgehälter werden im Umkreis von 100km für den Beruf gezahlt
Ort | ca. Entfernung km | min. € | max. € | Ø € (brutto) | Einträge |
---|---|---|---|---|---|
Essen, Ruhr | 20,3 | 750,00 | 2.933,33 | 1.633,66 | 1149 |
Dortmund | 49,2 | 690,48 | 4.044,44 | 1.627,70 | 1069 |
Duisburg | 16,4 | 800,00 | 4.800,00 | 1.842,09 | 808 |
Köln | 41,4 | 695,65 | 4.485,00 | 1.806,83 | 711 |
Düsseldorf | 10,9 | 746,46 | 4.789,47 | 1.659,51 | 623 |
Bochum | 32,6 | 741,00 | 4.000,00 | 1.735,42 | 479 |
Münster, Westfalen | 91,9 | 671,67 | 3.655,56 | 1.432,03 | 456 |
Bonn | 65,5 | 750,00 | 16.228,07 | 2.118,65 | 416 |
Gelsenkirchen | 32,8 | 704,17 | 3.056,44 | 1.555,63 | 405 |
Krefeld | 19,9 | 500,00 | 4.030,00 | 1.685,65 | 344 |
[...]letzten Endes konzentriert, hängt von dem jeweiligen Aufgabenschwerpunkt und der Dienstleistung ab. Für die aktive Neukundengewinnung und die Kundenbetreuung sind sie in dem Outbound - Bereich zuständig. Wenn sie in diesem Bereich arbeiten, besteht ihre Aufgabe darin die Kunden anzurufen. Während des Gespräches stellen sie das Unternehmen, für das sie gerade tätig sind und die einzelnen Produkte vor und versuchen diese in dem Gespräch schließlich zu verkaufen. In manchen Unternehmen gehört es zu ihren Aufgaben Termine mit Kunden zu vereinbaren. Ab und an müssen sie auch Marktforschung und soziologische Befragungen durchführen. Bis jetzt ist das aber eher noch die Ausnahme. Ziel ihrer Arbeit ist es eigentlich, die Vertriebsstrukturen in einem Unternehmen zu optimieren. Im Grunde kann man davon ausgehen, dass sie es letzten Endes sind, die den direkten Draht zum Kunden haben. In ihrem Beruf müssen sie vor allem Serviceorientiert und freundlich arbeiten. Eine weitere Voraussetzung ist eine angenehme Stimme. Denn mehr oder weniger sind sie die Visitenkarten in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmens, mit dem der Kunde telefonisch in Kontakt tritt. Eine Vielzahl der Call-Center findet sich schließlich zum Beispiel in den Bereichen wie Telekommunikation/Online-Dienste, Finanzdienstleistung/Versicherung, Handel, Energieversorgung und Markenartikelindustrie wieder. Die eigentlichen Tätigkeiten eines Call Cengter Agenten schwanken und richten sich in der Regel nach dem Unternehmen in dem sie tätig sind. [nach oben]
Infos über Ratingen
Ratingen hat eine lange Handelsgeschichte und war immer schon ein regionaler Marktplatz. Heute beherbergt die Stadt viele moderne Industrien und Gewerbe. Die Telekommunikationsindustrie, aber auch Unternehmen des Finanzsektors, Maschinenbauunternehmen, Logistik- und Modeunternehmen sind hier tätig. Ratingen ist auch kulturell interessant. Es verfügt über mehrere historische Bauwerke, Schlösser und auch Museen, die sich hauptsächlich mit der Textilindustrie auseinandersetzen und lockt damit auch Touristen an. Die Stadt ist zentral gelegen und ist an das Autobahnnetz, aber auch an das Bahnnetz angeschlossen, obwohl sie keinen eigenen Bahnhof hat. Flugverbindungen können über den Flughafen Düsseldorf wahrgenommen werden. In der Stadt verkehren Stadtbusse auf mehreren Linien.Stellenangebote in Ratingen
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