Gehaltsvergleich

E-Mail Agent/in in Berlin

E-Mail-Agenten und E-Mail-Agentinnen übernehmen die externe E-Mail-Kommunikation eines Unternehmens. Bei Bedarf kümmern sie sich auch um die Beantwortung von firmeninternen E-Mails. Sie sortieren die eingehende elektronische Post, bearbeiten sie und beantworten sie gegebenenfalls. Dabei sollen sie Kundenanfragen fachgerecht und zufriedenstellend beantworten, wozu sie teilweise auch entsprechende Recherchen durchführen müssen. Wenn sie sehr fachspezifische Fragen nicht beantworten können, leiten sie sie an spezialisierte Fachkräfte weiter. E-Mail-Agenten und E-Mail-Agentinnen beraten die Kunden nicht nur per E-Mail, sondern auch über Internet-Telefonie, Webcam und Chat. E-Mail-Agenten und E-Mail-Agentinnen sind in erster Linie in Call-Centern beschäftigt, wie zum Beispiel im Customer Service oder Contact-Centern in großen Handels-, Industrie- und Dienstleistungsunternehmen aller Branchen. Wenn man sich für diese Tätigkeit interessiert, kann eine kaufmännische Aus- oder Weiterbildung sinnvoll sein. Günstig wäre zum Beispiel eine Qualifikation als Fachkaufmann oder Fachkauffrau für Teleservice. Für die Tätigkeit braucht man eine kundenorientierte Arbeitsweise.

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Seit dem 22.04.2008 wurden unserem Gehaltsvergleich bereits 4 Gehaltsdaten für den Beruf E-Mail Agent/in in Berlin gemeldet.

  min. € max. € Ø €
Brutto 812,50 1.668,33 1.332,71
Netto 644,13 1.314,66 1.033,88
Die Gehäter basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.

Folgende Durchschnittsgehälter werden im Umkreis von 100km für den Beruf gezahlt

Ort ca. Entfernung km min. € max. € Ø € (brutto) Einträge
Potsdam 26,1 1.500,00 2.000,00 1.812,50 4
Kleinmachnow 17,2 1.250,67 2.205,29 1.727,98 2

Infos über Berlin

Berlin ist Stadt und Bundesland zugleich. Die Hauptstadt der Bundesrepublik Deutschland ist auch die größte Stadt des Landes. Berlin ist das Medienzentrum des Landes. Zahlreiche Fernsehstationen, aber auch Radiosender und Zeitungsverlage haben hier ihren Sitz. Auch der Tourismus spielt in der Stadt eine wichtige Rolle und macht Berlin zu einer der am meisten besuchten Städte in Europa. Der meisten Beschäftigten in Berlin sind im Dienstleistungsbereich tätig. Dennoch gibt es anteilig gesehen mehr Arbeitslose in der Berliner Bevölkerung als in anderen Großstädten des Landes. Die Stadt verfügt über ein reiches Kulturleben und ist auch verkehrstechnisch mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Bahn- und Flugverbindungen gut erschlossen.

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