Der Ermittler bzw. die Ermittlerin in der Handels- und Kreditauskunftei sind im Auftrag von Privatleuten und Wirtschaftsunternehmen in der Auskunftsbeschaffung tätig. Sie sammeln Auskunfts- und Beweismaterial, um die wirtschaftliche Situation von Unternehmen oder privaten Personen darzulegen. Der Ermittler in der Handels- und Kreditauskunftei ist in der Regel bei Auskunfteien angestellt und trägt die Informationen im Kundenauftrag zusammen. Als Voraussetzung für diese Tätigkeit eignet sich eine Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bewachungs- und Sicherheitsgewerbe; zudem sind Bewerber mit einer Ausbildung als Detektiv oder Detektivin gefragt. Die Arbeit der Ermittler setzt sich hauptsächlich aus Recherchetätigkeiten zusammen, wobei die Informationen auf unterschiedliche Arten eingeholt werden. Möglich sind sowohl Recherchen im Internet als auch persönliche Beobachtungen und Observationen vor Ort. Dieses Berufsbild erfordert eine selbständige und korrekte Arbeitsweise, gute Recherchequalitäten und Verschwiegenheit. Die Informationen, die der Ermittler eingeholt hat, dürfen die zuständige Handels- oder Kreditauskunftei nicht verlassen.