Inkassoleiter bzw. Inkassoleiterinnen im Versicherungswesen arbeiten für Inkasso-Unternehmen, wo sie leitende Funktionen einnehmen. Ihre Auftragsgeber sind Versicherungsunternehmen, die das Inkasso-Unternehmen mit der Eintreibung noch nicht beglichener Rechnungen von deren Kunden, also Versicherten, beauftragt haben. Es handelt sich hierbei ausschließlich um Kunden, die selbst nach der zweiten oder dritten Mahnung noch nicht gezahlt haben. Gewünscht wird mindestens eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungswesen, teilweise wird sogar ein Studienabschluss im Bereich der Wirtschaftswissenschaften vorausgesetzt. Inkassoleiter bzw. Inkassoleiterinnen müssen auch in Konfliktsituationen Ruhe bewahren und sachlich argumentieren können und müssen Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick beweisen. Sie benötigen ein natürliches Kommunikationstalent ebenso wie fundierte Kenntnisse im Mahn- und Klagewesen. Da Führungspersonen wie der Inkassoleiter bzw. die Inkassoleiterin immer auch Mitarbeiter zu führen haben, sollten sie Autoritätspersonen mit Führungsfähigkeit sein, die über gewisse Leistungskompetenzen verfügen. Zugangsberufe zum Inkassoleiter bzw. zur Inkassoleiterin sind zum Beispiel Betriebswirt bzw. Betriebswirtin oder Kaufmann bzw. Kauffrau im Fachgebiet Versicherungen und Finanzen.