Innenleiter und Innenleiterinnen bei Banken sind im Alltag dafür zuständig, den Innendienstbetrieb eines Geld- und Kreditinstituts organisatorisch und technisch zu gestalten und zu kontrollieren. Sie leiten die Personalentwicklung und -verwaltung und sorgen in den verschiedenen Geschäftsbereichen für problemlose Arbeitsvorgänge. Sie kontrollieren beispielsweise den Service der Bank im Kassenbereich und in der Kundenberatung und -betreuung. Darüber hinaus kümmern sie sich auch um Neueinführungen, wie zum Beispiel von neuen Organisations- und Arbeitsvorgaben. Sie übernehmen Leitungsaufgaben in einem bestimmten technischen Fachbereich, wie zum Beispiel im Bereich Organisation. Innenleiter und Innenleiterinnen bei Banken sind vor allem in Kreditinstituten und Zentralbanken beschäftigt. Voraussetzung für die Tätigkeit ist in der Regel eine erfolgreich absolvierte kaufmännische Weiterbildung im Bankwesen oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt im Bereich Finanzdienstleistungen und Banken. Man braucht für diese Tätigkeit gute Umgangsformen, eine angenehmes äußeres Erscheinungsbild und ein sicheres und überzeugendes Auftreten. Ferner werden eine sorgfältige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und mathematisches Verständnis erwartet.