Gehaltsvergleich

IT-Kundenbetreuer/in in Dortmund

Die Weiterbildung zum/r IT-Kundenbetreuer/in wird meist von Absolventen oder Absolventinnen der IT-Ausbildungsberufe wahrgenommen, ist aber auch für Quereinsteiger aus dem IT-Sektor möglich, was jedoch eventuell eine entsprechende Anpassungsqualifizierung erfordert. Die Dauer der Weiterbildung ist nicht generell festgelegt und dauert im Regelfall etwa 1 Jahr, abhängig von Kenntnisstand, Lernfähigkeit und Vorbildung des/r Weiterbildungsteilnehmer/in. Das Haupteinsatzgebiet des/r IT-Kundenbetreuers/in liegt in den Firmen der Hard- und Softwarebranche, wo sie in der Softwareentwicklung oder Softwareberatung beschäftigt sind. Weitere Möglichkeiten zur Einstellung von IT-Kundenbetreuern/innen bieten Datenbankanbieter oder auch Unternehmensberatungen sowie Ingenieurbüros für technische Fachplanung und auch Hersteller von informations- oder telekommunikationstechnischen Geräten und Anlagen. Der/die IT-Kundenbetreuer/in [...weiterlesen]

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Seit dem 03.05.2009 wurden unserem Gehaltsvergleich bereits 9 Gehaltsdaten für den Beruf IT-Kundenbetreuer/in in Dortmund gemeldet.

  min. € max. € Ø €
Brutto 961,00 4.058,00 2.193,95
Netto 751,38 3.063,94 1.593,47
Die Gehäter basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.

Folgende Durchschnittsgehälter werden im Umkreis von 100km für den Beruf gezahlt

Ort ca. Entfernung km min. € max. € Ø € (brutto) Einträge
Essen, Ruhr 32,2 1.430,00 2.851,33 2.175,26 32
Düsseldorf 59,1 1.516,67 4.198,77 2.862,44 28
Bielefeld 93,3 1.945,00 3.343,75 2.911,25 20
Köln 74,3 1.040,00 3.412,50 2.339,98 14
Bochum 17,8 2.350,00 3.150,00 2.645,45 13
Paderborn 92,5 2.072,00 3.000,00 2.821,50 10
Mülheim an der Ruhr 41,6 666,67 2.580,00 1.886,30 9
Münster, Westfalen 51,4 1.504,75 2.816,67 1.843,07 6
Ratingen 49,2 2.700,00 4.912,28 3.324,21 6
Osnabrück 92,6 1.142,86 2.581,58 1.661,46 5
[...]kann zudem im Einzelhandel für Computer und Software oder in der öffentlichen Verwaltung Anstellungsmöglichkeiten finden. Die Hauptmerkmale des Berufsbildes des/der IT-Kundenbetreuers/in liegt in der Sicherstellung der Funktionalität der IT-Systeme, der IT-Produkte und der Lösungen im informationstechnischen Bereich. Oberstes Ziel ist in diesem Bereich die Zufriedenheit der jeweiligen Kunden. Sie bearbeiten die Kundenanfragen, nehmen eventuelle Reklamationen oder Fehlermeldungen auf und beraten den Kunden entsprechend. Weitere Aufgaben sind die Eingrenzung eventueller Fehlerquellen oder Problemfaktoren, um diese analysieren und beheben zu können. Sie übernehmen die Einweisung von Mitarbeitern/innen und führen Mitarbeiterschulungen durch. Die Kunden werden von ihnen ebenfalls entsprechend geschult und in die informationstechnischen oder kommunikationstechnischen Geräte und Anlagen kompetent eingewiesen. [nach oben]

Infos über Dortmund

Als Teil des Ruhrgebietes war die Wirtschaftsstruktur der Stadt Dortmund starken Veränderungen unterworfen. Die Industrie ist heute nur mehr in einigen Sparten wie dem Maschinen- und Anlagenbau stark vertreten. Der größte Arbeitgeber in der Stadt ist der Dienstleistungssektor. Auch viele Hochtechnologiebetriebe sind hier ansässig. Auch der IT- und Kommunikationssektor ist vertreten. Einige Finanz- und Versicherungsunternehmen unterhalten hier ebenfalls wichtige Vertretungen. Im Raum Dortmund laufen einige Autobahnstrecken zusammen, wodurch die Stadt gut an das nationale Verkehrsnetz angebunden ist. Auch der Bahnhof bildet einen wichtigen Knotenpunkt. Dortmund besitzt einen eigenen Flughafen, von dem aus Destinationen im In- und Ausland angeflogen werden können.

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