Gehaltsvergleich

Kaufmann/-frau für Verkehrsservice in Köln

Der Kaufmann und die Kauffrau für Verkehrsservice sind in Verkehrsunternehmen anzutreffen. Zu ihrem Aufgabengebiet gehört das Beraten von Kunden über besondere Serviceleistungen des Unternehmens. Sie informieren Kunden über Beförderungsleistungen und stellen die entsprechenden Dokumente aus. Des Weitern erteilen sie Fahrplanauskünfte und ermitteln Verkehrsverbindungen. In ihrem Beruf kalkulieren sie Preise und arbeiten Angebote aus. Sie beantworten Kundenanfragen bezüglich Preise für Zusatzleistungen, wie Karten für Veranstaltungen, Sammeltaxi und Cateringprodukte. Im Rahmen ihrer Tätigkeit werden von ihnen Zusatzleistung verkauft und abgerechnet. Die Information der Kunden von Serviceleistungen wie Gepäckaufbewahrung und Gepäckträgerdienst gehört ebenso zu ihren Aufgaben wie die besondere Betreuung von Personengruppen in einer Verkehrseinrichtung und in Verkehrsmitteln. Sie geben Auskunft über Reisewege, Abfahrts- und Ankunftszeiten, Anschlusstermine sowie deren Tarife. Fahrscheine werden von ihnen ausgestellt und kontrolliert. Sie leisten Ansagen im Farbetrieb und geben den Fahrgästen Anschlussregelungen, Ersatzverkehr und Ersatzfahrzeuge bekannt. Sie müssen ggf. Notmaßnahmen ergreifen, beispielsweise einen Nothalt betätigen, Türen sichern oder Funkwarnungen abgeben. [...weiterlesen]

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Seit dem 14.02.2008 wurden unserem Gehaltsvergleich bereits 8 Gehaltsdaten für den Beruf Kaufmann/-frau für Verkehrsservice in Köln gemeldet.

	min. €	max. €	Ø €
Brutto	1.408,33	5.972,97	2.456,29
Netto	1.048,98	4.229,30	1.697,05

Die Gehäter basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.

Folgende Durchschnittsgehälter werden im Umkreis von 100km für den Beruf gezahlt

Ort	ca. Entfernung km	min. €	max. €	Ø € (brutto)	Einträge
Wuppertal	40,5	1.300,00	3.791,67	3.290,63	10
Bonn	24,6	2.485,56	4.828,42	3.240,89	8
Oberhausen, Rheinland	59,8	2.358,97	3.066,67	2.675,59	6
Düsseldorf	34,1	720,00	4.875,00	3.374,21	6
Mönchengladbach	46,8	2.625,73	3.825,47	3.259,45	4
Düren, Rheinland	36	2.063,04	4.333,33	3.197,01	4
Leverkusen	13,8	2.177,78	2.622,22	2.400,00	3
Duisburg	57,4	704,96	4.166,67	2.707,21	3
Werdohl	68,1	2.166,67	3.250,00	2.708,33	2
Siegen	76,4	2.389,61	2.597,40	2.493,51	2

[...]Reklamationen und Beanstandungen der Kunden werden von ihnen entgegen genommen, anschließend geklärt und geprüft. Bei evtl. Schäden wird die Gewährung einer angemessenen Ersatzleistung mit dem Kunden ausgehandelt. Marketing- und Werbemaßnahmen sowie das Auswerten von Marktforschungsergebnissen hinsichtlich des Kundenverhaltens zählen ebenso zur beruflichen Ausübung wie das Entwickeln von absatzförderlichen Strategien und die Gestaltung von Leistungsangeboten. Sie führen Erfolgskontrollen hinsichtlich Werbe- und Verkaufsförderung durch und übernehmen Public-Relations-Aktionen. Von ihnen werden nicht nur Verbrauchsstoffe und Betriebsmittel beschafft und verwaltet, sie ermitteln den jeweiligen Bedarf und die Bezugsquellen. Vergleichen Angebote und wickeln Bestellvorgange ab, überwachen Liefertermine und -bedingungen. Sie tragen die Verantwortung für Warenannahme und -eingangskontrolle sowie die Rechnungsprüfung. Je nach Betriebsgröße können administrative Aufgaben im Personalwesen, in der Buchführung und in der Kosten- und Leistungsrechnung in ihre Zuständigkeit fallen. Vorbeugend planen sie Maßnahmen gegen Belästigungen von Kunden sowie die Zerstörung und Verschmutzung der Verkehrshahnlagen und kümmern sich um Begleitschutz bei Gefahrguttransporten. [nach oben]

Infos über Köln

Köln ist ein wirtschaftliches und kulturelles Zentrum im Westen Deutschlands. Wichtige Unternehmen im Bereich der Lebensmittelindustrie sind hier ansässig. Auch die Fahrzeugindustrie und die Chemie spielt eine tragende Rolle in der Stadt. Nicht zu unterschätzen sind auch die Sehenswürdigkeiten der Stadt, die alljährlich zahlreiche Touristen anlocken. In Köln finden auch regelmäßig wichtige Branchenmessen statt. Über Autobahn- Bahn und auch die Rheinschifffahrt ist die Stadt gut an das Verkehrsnetz angeschlossen. Der Flughafen der Stadt ist ein bedeutendes Drehkreuz für den Personen- aber auch für den Frachtluftverkehr. Außerdem verfügt die Stadt über ein gut ausgebautes Nahverkehrssystem, das sich aus S-Bahn, Straßenbahn und Busverkehr zusammensetzt.

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Anbieter: Roland Püllen GmbH

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