Der Kaufmann und die Kauffrau in Einzelhandel haben eine dreijährige Ausbildung im Einzelhandel absolviert. Bestimmte Schulabschlüsse sind für diese Ausbildung nicht vorgeschrieben. Die Ausbildung findet sowohl im Ausbildungsbetrieb wie auch in der Berufsschule statt und ist undifferenzeirt. Die Kaufmaänner und kauffrauen im Einzelhandel können nach Abschluss ihrer Ausbildung in allen Bereichen des Einzelhandels arbeiten. Der kaufmann und die Kauffrau im Einzelhandel mit Computern und DV müssen sich natürlich weiterbilden und mit diesen Artikeln vertraut machen. Eine genaue Kenntnis der angebotene Ware ist unerläßlich, wenn ein Kunde angemessen und ausführlich beraten werden soll. Der Kaufmann und die Kauffrau im Einzelhandel mit Computer und DV-Produkten muss über die einzelnen Komponenten und Betriebssysteme Bescheid wissen und und den Kunden je nach dem Einsatzgebiet des jeweiligen Gerätes beraten. zu den Aufgaben des Kaufmannes und der Kauffrau im Einzelhandel mit Computern und DV-Produkten gehört neben der ausführlichen und kompetenten Beratung des Kunden auch die Erstellung eines Angebotes für [...weiterlesen]

[...]den Kunden. Des weiteren schreiben sie die Rechnung, kassieren den Betrag und sind sowohl für die Rechnungsstellung als auch für den Geldbestand in der Kasse verantwortlich. Der Kaufmann und die Kauffrau im Einzelhandel überwachen den Lagerbestand, verhandeln mit Lieferanten, bestellen Ware nach, bearbeiten Reklamationen und erledigen Schriftverkehr. Sie sind für Ordnung und Sauberkeit im Geschäft ebenso verantwortlich wie für die Präsentation der Waren und Werbe- und Marketingmaßnahmen. Sie erledigen die Ablage im Büro und bereiten die Belege für die Buchhaltung vor. Sie kontrollieren den Wareneingang, Lieferscheine und Rechnungen bevor sie diese an die Buchhaltung weiterleiten. Natürlich müssen sie in der Lage sein, mit den Mitteln der modernen Datenverarbeitung und Kommunikation umzugehen und diese entsprechend zu bedienen. Denn der Verkehr mit Lieferanten und Kunden vollzieht sich immer mehr auf diesem Wege. Aufstiegsmöglichkeiten zum Abteilungsleiter oder zur Abteilungsleiterin sind durchaus gegeben. Nach einigen Jahren Berufserfahrung sind auch weitere Weiterbildungsmaßnahmen möglich. [nach oben]