Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel - Elektrogeräte dauert 3 Jahre und wird im dualen System absolviert. Meist setzen die Ausbildungsbetriebe einen mittleren Bildungsabschluss voraus. Der/die Kaufmann/-frau im Einzelhandel - Elektrogeräte arbeitet im Einzelhandel in speziellen Abteilungen für Elektrogeräte oder direkt bei Einzelhandelsunternehmen, die nur Elektrogeräte im Programm haben. Neben kaufmännischen Aufgaben, wie Preiskalkulation, Lagerorganisation und Organisation der Ausstellungs- und Verkaufsräume, sind der/die Kaufmann/-frau im Einzelhandel - Elektrogeräte auch für eine kompetente Beratung der Kunden zuständig. Ein entsprechend fundiertes Wissen über sämtliche Elektrogeräte wird dabei vorausgesetzt. Sie übernehmen Abrechnungstätigkeiten und Kassiervorgänge, kümmern sich um Reklamationen der Kunden und nehmen Umtauschaktionen oder Rücklieferungen entgegen. Zur Abwicklung von Garantieansprüchen sind sie meist der Ansprechpartner [...weiterlesen]

[...]für die Kunden und fungieren als Vermittler zwischen Hersteller und Käufer. Zu den Aufgaben des/der Kaufmanns/-frau im Einzelhandel - Elektrogeräte gehört auch die korrekte Auszeichnung der Elektrogeräte und eventuell die Durchführung von Marktbeobachtungen, um Einfluss auf das eigene Sortiment des Einzelhandelunternehmens nehmen zu können. Der/die Kaufmann/-frau im Einzelhandel - Elektrogeräte kann auch im Lager- und Einkaufsbereich arbeiten und für die Bereitstellung der jeweiligen Geräte, die zum Verkauf angeboten sind, verantwortlich sein. Der/die Kaufmann/-frau im Einzelhandel - Elektrogeräte ist aber nicht nur im direkten kundenorientierten Bereich tätig, er/sie kann auch kaufmännische Verwaltungsaufgaben übernehmen und für das Rechnungswesen und die Zahlungen zuständig sein. Belege prüfen, Buchhaltung und Lagerbuchhaltung sind ebenfalls Aufgaben, die von Kaufleuten im Einzelhandel - Elektrogeräte ausgeführt werden können. [nach oben]