Gehaltsvergleich

Kundenberater/in (Bank, Sparkasse) in Hannover

Die Aufgabe der Kundenberaterin bei Banken und der Sparkasse besteht darin, Privatkunden von Kreditinstituten am Schalter oder am Telefon zu beraten und zu betreuen. Im Wesentlichen erklären sie den Kunden Anlagemöglichkeiten und informieren sie hinsichtlich standardisierter Bankdienstleistungen und -produkte. Im Wesentlichen kommen sie bei Banken und Sparkassen in Zentralbanken, Kreditinstituten, Institutionen für Finanzierungsleasing und Vermögensberatungsunternehmen zum Einsatz. Damit man diesen Beruf ausüben darf, muss man eine Ausbildung in dem Beruf nachweisen. Hierbei handelt es sich um einen Ausbildung im Bankwesen, die in der Regel drei Jahre dauert. Während ihrer Arbeit beraten sie ihre Kunden vor allem in Bezug auf die einzelnen Bereiche Kontoführung, Zahlungsverkehr, Kreditgeschäft, Anlageberatung, Bausparen und Versicherungen. Damit sie ihre Kunden richtig und vor allem erfolgreich informieren können, müssen sie stets über die Angebote des entsprechenden Kreditinstitutes informiert sein und müssen über die einzelnen Produkte Auskunft geben können. In manchen Kreditinstituten übernehmen sie auch spezielle Aufgaben oder Beratungen, die über die Standardleistungen hinausgehen. Um dies gewährleisten zu können, erfolgen sie die Entwicklungen auf den Finanzmärkten, insbesondere anhand von Analysen und Fachinformationen. Das Einkommen von Kundenberatern in Banken und Sparkassen hängt maßgeblich von ihren Erfahrungen und Kenntnissen ab. Zudem spielt aber auch die Volumina der Verantwortung [...weiterlesen]

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Seit dem 10.01.2008 wurden unserem Gehaltsvergleich bereits 116 Gehaltsdaten für den Beruf Kundenberater/in (Bank, Sparkasse) in Hannover gemeldet.

  min. € max. € Ø €
Brutto 1.238,10 6.283,33 3.011,98
Netto 726,93 4.239,80 1.942,86
Die Gehäter basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.

Folgende Durchschnittsgehälter werden im Umkreis von 100km für den Beruf gezahlt

Ort ca. Entfernung km min. € max. € Ø € (brutto) Einträge
Goslar 70 2.166,67 4.433,33 2.961,79 72
Braunschweig 56,7 1.041,08 5.874,29 3.154,32 38
Bielefeld 88,9 2.166,67 5.128,21 3.229,44 27
Walsrode 56,2 1.875,56 2.950,00 2.031,50 22
Uelzen, Lüneburger Heide 88,1 1.866,67 4.083,33 2.547,56 17
Hildesheim 29,5 2.057,25 3.198,41 2.569,67 16
Rosdorf 97,3 1.500,00 2.587,62 1.882,42 13
Herford 75,1 1.780,00 4.200,00 2.696,05 12
Osterode am Harz 79,7 2.400,00 7.583,33 3.194,17 12
Göttingen, Niedersachsen 94 2.484,44 4.389,33 3.411,63 11
[...]eine sehr wichtige Rolle. Außerdem sind die Gehälter von Region zu Region und von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich. Manche Kreditinstitute arbeiten auch mit internen Tarifverträgen. Neben einer Grundvergütung zahlen manche Unternehmen so auch gewisse Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und ein 13. Monatsgehalt. Man kann trotz der teilweise sehr gravierenden Unterschiede davon ausgehen, dass ein Kundenberater in Banken und Sparkassen eine Bruttovergütung in Höhe von 2.100 bis 2.600 Euro im Monat hat. Manche Banken zahlen zudem vermögenswirksame Leistungen. In ihrem Beruf müssen sie sich mit den unterschiedlichsten Kundenbedürfnissen auseinandersetzen und müssen auf diese eingehen. In manchen Fällen erfordert dies ein hohes Maß an Geduld und Einfühlungsvermögen. So müssen sie zu jedem Kunden freundlich sein und ihm Aufmerksamkeit entgegenbringen. Um diese Anforderungen erfüllen zu können, müssen sie auf ihr Fachwissen zurückgreifen und dieses anwenden können. In den Gesprächen müssen sie die Software der Banken und Sparkassen nutzen und müssen dieser mächtig sein Ein Kundenberater muss all seine Tätigkeiten selbstständig und eigenverantwortlich erfüllen und ihre Entscheidungen in manchen Fällen mit den Kollegen und Kolleginnen absprechen. Wenn sie zu bestimmten Gebieten keine Auskunft geben können, leiten sie diese an den entsprechenden Sachbearbeiter weiterleiten. Gerade im Kundenkontakt müssen sie eine rhetorische Gewandtheit nachweisen können. [nach oben]

Infos über Hannover

Die Großstadt Hannover befindet sich im Bundesland Niedersachsen und ist ein wichtiger Standort für zahlreiche Unternehmen und Konzerne, die international tätig sind. Die Fahrzeug- und Maschinenbauindustrie ist in der Stadt stark vertreten. Aber auch der Finanzsektor ist breit gestreut. Auch viele Dienstleistungsunternehmen und einige Betriebe der Telekommunikation finden sich in der Stadt. Ein wichtiges Zugpferd der Wirtschaft stellt die Bedeutung der Stadt als internationales Messezentrum dar. Doch auch zahlreiche Kongresse und Konferenzen werden in der Stadt veranstaltet. Mehrere Fernseh- und Radiosender sowie Zeitungen prägen die Medienlandschaft der Stadt. Über Flughafen, Bahnhof und Autobahn ist die Stadt sehr gut an das Verkehrsnetz angeschlossen.

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