Gehaltsvergleich
Kundendienstberater/in (Kfz) in Birkenwerder
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Seit dem 25.02.2010 wurden unserem Gehaltsvergleich bereits 4 Gehaltsdaten für den Beruf Kundendienstberater/in (Kfz) in Birkenwerder gemeldet.min. € | max. € | Ø € | |
Brutto | 1.641,03 | 1.743,59 | 1.679,49 |
Netto | 1.165,02 | 1.220,33 | 1.185,77 |
Die Gehäter basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.
Folgende Durchschnittsgehälter werden im Umkreis von 100km für den Beruf gezahlt
Ort | ca. Entfernung km | min. € | max. € | Ø € (brutto) | Einträge |
---|---|---|---|---|---|
Berlin | 20,2 | 1.280,00 | 3.791,67 | 2.281,64 | 122 |
Potsdam | 34,8 | 1.238,86 | 2.933,33 | 1.791,73 | 39 |
Frankfurt (Oder) | 93,5 | 1.450,00 | 2.250,00 | 2.003,33 | 34 |
Königs Wusterhausen | 49,9 | 2.058,33 | 4.000,00 | 3.064,90 | 7 |
Ahrensfelde | 23,1 | 810,00 | 2.200,00 | 1.744,29 | 7 |
Hennigsdorf | 7,9 | 2.270,27 | 2.270,27 | 2.270,27 | 6 |
Dallgow-Döberitz | 23 | 2.383,33 | 2.600,00 | 2.485,64 | 5 |
Boitzenburger Land | 66,8 | 2.079,00 | 2.079,00 | 2.079,00 | 3 |
Schöneiche bei Berlin | 36,2 | 2.400,00 | 2.800,00 | 2.600,00 | 3 |
Mittenwalde, Mark | 49,4 | 607,80 | 1.780,00 | 1.193,90 | 2 |
[...]
Sie besuchen mitunter auch die Kunden vor Ort.
Die terminliche Arbeitskoordination im Außendienst kann ein Aufgabenbereich des Kundendienstberaters und der Kundendienstberaterin werden.
Im Bereich des Serviceberaters und der Serviceberaterin schulen sie den Kundendienst und das Werkstattpersonal in den Technikbereichen. Besonders herstellergerechte Methoden der Reparaturtechnik zur fachgerechten Wartung und Instandsetzung werden von ihnen vermittelt.
Bei der Einführung neuer Produkte sind sie für die Auswahl der Produktpaletten zuständig.
Sie sind auch für die Ausführung der Demonstrationen der Produkte verantwortlich sowie für die Warenpräsentation.
Besonders in Unternehmen im Groß- und Einzelhandel arbeiten sie.
Ihr Arbeitsort ist entweder das Büro, der Verkaufsraum von Handels-, Dienstleistungs- oder Industrieunternehmen sowie auch beim Kunden vor Ort.
Wichtig sind fundierte technische Kenntnisse. So erstellen sie Reparturdiagnosen, wickeln Kulanz- und Garantieanträge ab und erstellen Reparaturofferten.
Auch die Verantwortung für die Kostenkontrolle sowie auch die Qualitätssicherung fällt in ihr Ressort.
Wichtig sind auch Organisationstalent und selbstständiges Arbeiten in diesem Bereich. Kenntnisse in der Mitarbeiterführung, Durchsetzungsvermögen und Sozialkompetenz sind unabdingbar aufgrund der Führungsverantwortung, welche in diesem Bereich ebenfalls teilweise zu den Tätigkeiten gehört.
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