Kundendienstmonteure und Kundendienstmonteurinnen im Kachelofen- und Luftheizungsbau regeln, warten und reparieren Anlagen des Kachelofen- und Luftheizungsbaus. Dazu gehören beispielsweise Be- und Entlüftungsanlagen, Warmluftzentralheizungen, Elektrospeicherheizungen und Kachelöfen. Kundendienstmonteure sind in erster Linie in Betrieben des Kachelofen- und Luftheizungsbaus oder bei entsprechenden Herstellern tätig. Beschäftigungsmöglichkeiten ergeben sich auch in Klempnereien und Installations- und Heizungsbaubetrieben. Sie können aber auch im Hoch-, Brücken- und Tunnelbau oder im Maschinen- und Anlagenbau eine Anstellung finden. Darüber hinaus arbeiten sie im Einzel- und Großhandel. Wenn man diesen Beruf ergreifen möchte, sollte man in der Regel eine Ausbildung als Kachelofen- und Luftheizungsbauer bzw. als Kachelofen- und Luftheizungsbauerin oder im Nachfolgerberuf des Ofen- und Luftheizungsbauers bzw. der Ofen- und Luftheizungsbauerin absolviert haben. Für die Tätigkeit braucht man im Allgemeinen umfangreiche Kenntnisse in der Reparatur und Wartung von Kachelofen- und Luftheizungsanlagen. Für den Kundendienst sind gute Umgangsformen, Flexibilität und ein Führerschein der Klasse B (früher: Klasse 3) erforderlich.