Die Position eines Rooms Division Managers bzw. einer Rooms Division Managerin ist eine leitende. Dabei koordinieren Rooms Division Manager bzw. Rooms Division Managerinnen alle Aufgaben der Abteilung für Beherbergung in großen Hotels sowie auf Kreuzfahrtschiffen. Hier beaufsichtigen sie die Mitarbeiter der Unterabteilungen Reservierung und Empfang, die Hausdamen sowie die Mitarbeiter der Haustechnik und leiten sie an. Rooms Division Manager bzw. Rooms Division Managerinnen sind zudem für die Besetzung vakanter Stellen in ihren Abteilungen sowie für die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter verantwortlich. Wer als Rooms Division Manager oder als Rooms Division Managerin arbeiten möchte, sollte entweder eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung absolviert oder ein Studium der Hotellerie abgeschlossen haben. Für eine Tätigkeit in der Tourismusbranche sind Fremdsprachenkenntnisse vonnöten. Zudem sollte man über ausgeprägte Kompetenzen der Mitarbeiterführung, des Hotel- und Qualitätsmanagements sowie im höflichen und zuvorkommenden Umgang mit den Hotel- oder Fahrgästen verfügen.