Der Schadenregulierer bzw. die Schadenreguliererin bei einer Versicherung prüfen je nach Einsatzgebiet oder Arbeitgeber Schadenfälle bei Versicherungsnehmern. Schadenfälle können zum Beispiel durch Feuer, Unfall, Einbruch oder Diebstahl entstanden sein. Schadenregulierer bei einer Versicherung prüfen, ob der Schaden von der abgeschlossenen Versicherung des Versicherungsnehmers abgedeckt wird, und nehmen im Bedarfsfall die Daten auf. Wird der Schaden von der Versicherung abgedeckt, berechnet der Schadenregulierer bei einer Versicherung die Ansprüche und zahlt diese aus. In speziellen Fällen müssen Gutachten eingeholt werden. Die Beratung des (potentiellen) Kunden oder der (potentiellen) Kundin gehört ebenfalls zu den Aufgaben. Voraussetzungen für diesen Beruf ist eine selbständige Arbeitsweise, gleichzeitig aber auch Teamfähigkeit. Besondere Kenntnisse im Bereich des Versicherungswesens sind unentbehrlich. Da häufiger Kontakt zu Kunden besteht, werden ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen vorausgesetzt. Der sichere Umgang mit den Kommunikationsmedien dieser Zeit (PC, Handy) ist selbstverständlich. Für das Berechnen von eventuellen Leistungsansprüchen sind gute Kenntnisse in der Mathematik nötig.