Gehaltsvergleich
Teamleiter/in - Call Center in Oberhausen
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Seit dem 07.02.2008 wurden unserem Gehaltsvergleich bereits 61 Gehaltsdaten für den Beruf Teamleiter/in - Call Center in Oberhausen gemeldet.min. € | max. € | Ø € | |
Brutto | 1.222,00 | 4.833,83 | 2.464,48 |
Netto | 830,56 | 3.201,52 | 1.680,78 |
Die Gehäter basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.
Folgende Durchschnittsgehälter werden im Umkreis von 100km für den Beruf gezahlt
Ort | ca. Entfernung km | min. € | max. € | Ø € (brutto) | Einträge |
---|---|---|---|---|---|
Duisburg | 7,9 | 975,00 | 5.633,33 | 3.217,50 | 133 |
Dortmund | 43,2 | 1.300,00 | 5.741,67 | 3.247,46 | 129 |
Köln | 59,8 | 1.280,00 | 5.000,00 | 2.781,56 | 122 |
Essen, Ruhr | 11,7 | 1.168,57 | 4.441,67 | 2.556,96 | 121 |
Düsseldorf | 28,4 | 1.800,00 | 7.000,00 | 3.079,74 | 90 |
Krefeld | 24,6 | 1.505,83 | 4.644,65 | 2.747,46 | 69 |
Bonn | 83,5 | 1.800,00 | 6.582,28 | 3.339,53 | 67 |
Ratingen | 18,6 | 2.390,00 | 17.192,98 | 5.137,82 | 27 |
Bochum | 25,5 | 1.528,00 | 5.193,51 | 3.296,07 | 27 |
Münster, Westfalen | 77,6 | 1.700,00 | 3.400,00 | 2.390,99 | 25 |
[...]die Agents gewissenhaft schulen. Dafür ist eine Führungsstärke der Teamleiter und die Motivation der Mitarbeiter sehr wichtig. Teamleiter haben außerdem die Aufgaben, anhand von fachlichen Softwareprogrammen Kalkulationen zu erstellen und Arbeitsabläufe und -pläne per Textverarbeitung zu erstellen. Der Teamleiter/ die Teamleiterin im Call-Center ist kein Ausbildungsberuf, in vielen Fällen kommen sie aus den Reihen der Call-Center-Agents. Eine lange Berufserfahrung und die im Vorfeld beschriebenen Voraussetzungen und Qualifikationen sind Voraussetzung für die Arbeit als Teamleiter im Call-Center. Im Normalfall werden Teamleiter von den Firmen in ihr Amt berufen. Seit einigen Jahren gibt es jedoch einen Lehrgang zum Teamleiter/ -in, der von den Industrie-und Handlskammern und speziellen Akademien durchgeführt werden. Als Zulassungsvoraussetzung zählt entweder eine kaufmännische Ausbildung mit zwei Jahren Praxis oder eine nicht kaufmännische Ausbildung mit drei Jahren Berufspraxis. Die Verdienstmöglichkeiten variieren je nach Größe des Call-Centers, nach Auftragserfolg und nach Bundesland. Das anfängliche Gehalt kann bei etwa 1.700 Euro pro Monat liegen und sich auf über 2.500 Euro und mehr steigern.
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