Gehaltsvergleich

Telefonagent/in in Einbeck

Telefonagenten und Telefonagentinnen kümmern sich um die Erledigung unterschiedlicher Dienstleistungen am Telefon. Im Rahmen dieser Tätigkeit arbeiten sie vorwiegend bei Call- und Contact-Centern sowie Kunden- und Service-Centern und kümmern sich dabei um Kundenbindung, Neukundengewinnung und Vertrieboptimierung. Je nach Einsatzgebiet wird zwischen Inbound- und Outbound-Bereich unterschieden. Bei der Ausbildung zum Telefonagenten oder zur Telefonagentin handelt es sich um eine Aus- oder Weiterbildung, welche von den Lehrgangsträgern intern geregelt wird. Die Dauer der Aus- oder Fortbildung unterscheidet sich je nachdem um welchen Lehrgang es sich handelt und ob dieser von der Industrie- und Handelskammer oder von privaten Bildungsträgern durchgeführt wird. In der Regel wird die Ausbildung innerhalb von drei bis zehn Monaten abgeschlossen. Wer sich für den Beruf des Telefonagenten oder der Telefonagentin interessiert, sollte über gute Deutschkenntnisse verfügen. Kenntnisse einer oder mehrerer Fremdsprachen sowie PC-Kenntnisse sind ebenfalls förderlich. Des Weiteren sollte man gerne mit Menschen umgehen und eine gewisse Neigung zu kundenorientierter und sprachbezogener Tätigkeit besitzen. Auch ein Interesse an schriftlicher Tätigkeit sowie an Datenverarbeitung und Informatik ist von Vorteil. Der angehende Telefonagent oder respektive die angehende Telefonagentin erwirbt im Rahmen der Ausbildung Kenntnisse in den Bereichen Akquisition, Auftragsannahme, Auftragsbearbeitung, E-Mail-Kommunikation und E-Mail-Korrespondenz, Kundenberatung und Kundenbetreuung sowie Telemarketing und [...weiterlesen]

Sie beziehen Ihr Gehalt als Telefonagent/in in Einbeck und möchten einen Gehaltsvergleich durchführen? Dann vergleichen Sie jetzt die Gehälter in Einbeck im großen nettolohn.de Gehaltsvergleich.

Seit dem 23.09.2008 wurden unserem Gehaltsvergleich bereits 6 Gehaltsdaten für den Beruf Telefonagent/in in Einbeck gemeldet.

  min. € max. € Ø €
Brutto 1.499,95 2.111,78 1.601,92
Netto 1.087,23 1.496,98 1.184,93
Die Gehäter basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.

Folgende Durchschnittsgehälter werden im Umkreis von 100km für den Beruf gezahlt

Ort ca. Entfernung km min. € max. € Ø € (brutto) Einträge
Garbsen 69,2 1.322,93 3.224,87 1.763,77 155
Paderborn 76,6 866,67 2.302,31 1.527,23 17
Braunschweig 67,8 684,67 3.185,60 1.995,85 11
Bielefeld 94,7 758,33 1.769,08 1.177,97 9
Hannover 62,1 814,80 1.950,00 1.472,09 8
Kassel, Hessen 61,2 500,00 2.491,67 1.457,75 8
Wolfsburg 93,7 1.539,47 2.200,00 1.827,89 5
Helmstedt 90,4 1.600,00 1.726,62 1.694,96 4
Porta Westfalica 77,9 1.120,00 2.253,33 1.524,44 3
Bad Oeynhausen 84,6 1.900,00 1.900,00 1.900,00 1
[...]Telefonverkauf. Im Einzelnen bedeutet dies, dass die angehenden Telefonagenten und Telefonagentinnen beispielsweise lernen, wie man Informationen verarbeitet, z. B. durch Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Datenbanksysteme oder auch das Internet. Zum Lehrgang gehören ebenso kaufmännische und rechtliche Grundlagen sowie das Wissen über eine geeignete Arbeitsplatzorganisation. Natürlich werden auch die Aufgaben und Vor- und Nachteile des Call-Centers behandelt. Da man als Telefonagent oder Telefonagentin meist telefonieren muss, lernt man während der Ausbildung auch dies in professioneller und kundenorientierter Weise zu tun. Auch das Verhalten im Falle von Reklamationen oder der Abbau von Stress nach aggressiven und schwierigen Kunden wird geschult. Hat der oder die Angehörige dieses Berufes nach dem Erwerb weiterer Kenntnisse und Fertigkeiten die Ausbildung erfolgreich absolviert, kümmert er/sie sich zum Beispiel um die Erteilung von Auskünften (z. B. Fahrplanauskünfte), um das Führen von Verkaufsgesprächen oder auch um die Akquisition von Kunden. Arbeitet der Telefonagent oder die Telefonagentin beim Versandhandel oder in einem Teleshopping-Unternehmen kümmert er/sie sich meist um die Aufnahme von Bestellungen. Viele Angehörige dieses Berufes führen auch Umfragen im Rahmen von Kundenbefragungen und soziologischen Befragungen durch. Des Weiteren sind viele Telefonagenten und Telefonagentinnen mit der Durchführung von Beratungsgesprächen und der Suche nach Problemlösungen an Hotlines beschäftigt oder nehmen im Rahmen des Beschwerdemanagements Reklamationen an. [nach oben]

Infos über Einbeck

Einbeck liegt im Bundesland Niedersachsen im Kreis Northeim. Schon im 11. Jahrhundert wird Einbeck erstmals urkundlich erwähnt und erhielt im Jahr 1252 Stadtrechte. Mehr als 150 Fachwerkhäuser aus dem späten Mittelalter prägen das Stadtbild von Einbeck. Hier führt auch die Fachwerkstraße hindurch und bringt jedes Jahr eine Menge Besucher. Besonders bekannt ist die Stadt für ihre jahrhundertealte Brautradition. Einbecker Bier ist sehr bekannt und gilt als Ursprung aller Bockbiere. In der Hanse war das Bockbier wegen seines hohen Alkoholgehaltes beliebt und wurde exportier. In Einbeck sind verschiedene Betriebe angesiedelt. Man findet darunter einen traditioneller Saatgut-Hersteller aber auch Baumaschinen-Hersteller und Unternehmen der Automobilzulieferindustrie.

Stellenangebote in Einbeck

Digital Strategy Consultant (m/w/d) mehr Info
Anbieter: nexible GmbH
Ort: Düsseldorf
Steuerfachangestellte/Steuerfachwirt (m/w/d) mehr Info
Anbieter: Badischer Landwirtschaftlicher Hauptverband e.V.
Ort: Müllheim
SAP WM/EWM Berater (m/w/x) mehr Info
Anbieter: über duerenhoff GmbH
Ort: Stuttgart
Zerspanungsmechaniker (m/w/d) mehr Info
Anbieter: EKD Systems GmbH
Ort: Erkrath
Next-Level-Kundenberater (m/w/d) Personalmarketing mehr Info
Anbieter: Kunze + Stamm GmbH
Ort: München