Testverkäufer und Testverkäuferinnen führen Untersuchungen zu den Eigenschaften von Produkten, den Marktpreisen sowie zur Wirkung von verschiedenen Verkaufsargumenten durch. Vorwiegend führen sie persönliche Beratungsgespräche mit interessierten Personen über ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung. Dabei legen sie großen Wert auf bestimmte Punkte; hierzu zählen etwa, wie hoch der Preis eines Artikels auf dem Markt gehen kann oder wie viel Wert die Interessierten auf gewisse Eigenschaften des Produktes legen. Testverkäufer prüfen auch, ob die potentiellen Kunden für gewisse Extraleistungen einen Aufpreis zahlen würden. Anhand dieser Ergebnisse erstellen sie gezielte Analysen über die Wünsche der Kunden. Diese Informationen sind für Marktforschungsunternehmen sehr wichtig. Die Testverkäufer helfen hier, die Kosten und Preise eines Produktes zu optimieren. Ferner arbeiten sie auch für Verbraucherschutzverbände und andere Medien. Hier testen sie z.B. unseriöse Verkaufsmethoden oder die Kundenreaktionen auf bestimmte Verkaufsargumente. Die Bewerber benötigen für die Testgespräche eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit. Eine Ausbildung ist für die Ausübung der Tätigkeit nicht erforderlich; eine Vorbildung etwa im kaufmännischen Bereich bietet jedoch große Vorteile.