Gehaltsvergleich

Verkaufsberater/in in Erlangen

Verkaufsberater/-innen sind in der Kundenbetreuung und der Gewinnung von Neukunden tätig. Sie üben dabei eine beratende Tätigkeit aus und informieren über die Produkte oder Dienstleistungen ihres Unternehmens. Dabei unterliegen sie häufig zielgerichteten Vorgaben durch ihr Unternehmen. Die Stärke der Verkaufsberater/-innen liegt in der Kundenpflege. Sie halten den Kontakt zu den Stammkunden, betreuen diese und helfen bei allen auftretenden Fragen, welche die Handhabung der Produkte des Unternehmens betreffen. Die Erweiterung des Kundenstamms gehört dabei ebenfalls zu den Kernaufgaben. Verkaufsberater/-innen bedienen sich der modernen Kommunikationstechnik wie Newsletter per Email, Telefonaktionen oder SMS-Versand, um den Kontakt zum Kundenkreis zu pflegen. Die intensivste Methode ist dabei der Kundenbesuch. Dabei erfährt der/die Verkaufsberater/-in mehr über die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden und kann durch deren Auswertung auf die Strategie des Unternehmens Einfluss nehmen. Anlässlich der persönlichen Kundenbesuche kann der Kunde kompetent und intensiv beraten werden, die neuesten Produkte können vorgestellt werden und deren Vorzüge hinreichend erklärt werden. Dazu werden Produktproben [...weiterlesen]