Private Krankenversicherung Lexikon

Abschlusskostenquote

Die Abschlusskostenquote zeigt auf, wie viel ein Versicherungsunternehmen für den Vertragsabschluss aufwendet und ermittelt sich wie folgt:
(Abschlussaufwendungen : Beitragseinnahmen) x 100

Dabei dürfen nicht nur die Kostenaspekte gesehen werden, die Abschlusskostenquote stellt auch eine Investition in die Zukunft dar, denn nur so ist es möglich, dem Bestand neue Kunden bzw. neue Versicherungen zuzuführen.

Somit ist die Abschlusskostenquote abhängig vom Umfang des Veränderungs- und Neugeschäftes, wo zudem auch die Vertriebsstrukturen und Zugangswege zu beachten sind. Werden bei der Ermittlung der Abschlusskostenquote unternehmensspezifische Gegebenheiten nicht berücksichtigt, kann dies zu Fehlinterpretationen führen.

Gemeinsam mit der Verwaltungskostenquote und der

Schadenquote

dient die Abschlusskostenquote zur Erläuterung der versicherungsgeschäftlichen Ergebnisquote.


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