Private Krankenversicherung Lexikon

Pflegeberatung

Den gesetzlichen Anspruch auf Pflegeberatung gibt es seit dem 1. Januar 2009, die dann durch Pflegeberater und  Pflegeberaterinnen erfolgt und durchgeführt wird. Die Pflegeberatung wird normalerweise durch Mitarbeiter der  Pflegekassen durchgeführt, die über Wissen aus dem Sozialrecht, der Pflege und der Sozialarbeit verfügen. Allerdings  ist auch die Übertragung der Beratungsaufgabe durch Dritte möglich. 
 
Pflegeberatung umfasst auch, sich der Sorgen und Fragen von Hilfe- und Pflegebedürftigen und deren Angehörigen  anzunehmen und über das vorhandene Leistungsangebot zu beraten, sowie die Betroffenen persönlich zu begleiten.  Die Pflegeberatung erfolgt nicht nur in den Pflegestützpunkten, sondern kann auch zu Hause wahrgenommen werden.  Das Ziel der Pflegeberatung ist es, die grundsätzliche Zusammenwirkung aller Beteiligten zur Verbesserung des  ambulanten Bereiches. Denn je besser die ambulante Versorgung und Pflegeberatung, desto größer ist die Chance,  das die kostenintensive Vollversorgung zurückgeht.
 
Die Pflegeberatung kann natürlich freiwillig in Anspruch genommen werden, es werden auch keine bestimmten  Beratunspersonen vorgeschrieben oder aufgezwungen. Treten evtl. Missverständnisse auf, kann dies durch ein  klärendes Gespräch mit der Pflegekasse beseitigt werden. Die Wahl des Beratungsstützpunktes  steht allen frei,  es gibt hier keine Vorschriften oder Zwänge den nächstgelegenen Pflegestützpunkt aufzusuchen.


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